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Forum VOO

Bonjour,une question pour le forum VOO,aprés le 01.10.2025 quand Orange va replacer VOO,le forum va rester comme tel ? Merci de votre réponse

Question

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Wifi ne se lance plus, modem CGA

Bonjour, Mon réseau wifi s'est coupé il y a une heure, j'ai regardé mon modem, les voyants Wifi se sont éteints. J'ai suivi ce qui est dit dans le guide d'utilisation papier que j'ai (redémarrer, attendre, appuyer sur le bouton plus de dix secondes), et ce qui est sur le guide en ligne (les mêmes ét

Question

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Euronews uniquement en français?

Bonjour, Il y a peu la chaine Euronews était disponible chez Voo en multilangues. Dont l'anglais. Actuellement il n'y a plus que le français. J'ajoute que je suis obligé de basculer sur le décodeur Proximus qui continue à donner la version anglaise. Un estimé expert de Voo pourrait-il enquêter sur l

Question

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Domiciliation active - Facture impayée

Bonjour, De passage par hasard sur MyVoo, je constate que la facture de télédistribution du 03/01/2016 (référence 821600001330) est indiquée comme impayée (échéance au 21/01/2016). Pourtant, une domiciliation est active depuis plusieurs mois et le compte bancaire présente un solde suffisant. Pouvez-

Problème

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Box évasion erreur 8320 et 8420

Bonjour, Hier, un technicien est venu et a changé la box évasion (problème HDMI). Il a remis l'ancien DD dans la nouvelle box. 1e problème : J'ai lu qu'il fallait associer le DD à la box sinon code 8320. Ce que j'ai fait et rien ne se passe ... La roue tourne pendant de longues minutes ... J'ai étei

Problème

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Passage internet beaucoup + tv analogique vers duo toudoo

Bonjour, Je possede actuellement un abonnement internet "beaucoup" ainsi que la teledistribution analogique (pas de decodeur). Si je passes vers un duo toudoo: 1. Est-ce que ce changement necessite de payer des frais d'activation ou d'installation ? 2. Est ce qu'en plus du décodeur, je pourrais cont

Problème

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Evasion : mur vidéo et écran noir

Bonjour Lorsque je veux voir le mur vidéo, l'image disparaît après une fraction de seconde. Au début de l'utilisation de l'évasion cela fonctionnait pourtant ! Que faire ? Bien à vous.

Question

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Carte VOO - TV à double tuner - enregistrement via USB

Bonjour, Certaines TV ont un double tuner. Cela doit permettre de regarder un programme tout en enregistrant un autre sur un disque USB. (Comme la box Evasion mais sans box Evasion ;-) ). Sur une TV Sony 2017, je peux enregistrer La 3, tout en regardant La 3 HD (ou l'inverse). Normal. Rappel: ces de

Question

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Impossible de voir chaine C-Star après 21h

bonjour, a partir de 21h00 impossible de regarder la chaîne C-Star, peut-on me dire pourquoi? Merci

Question

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VOO Sport World sera-t-il désactivé après la période de gratuité ?

Bonjour, J ai remarquer que on ma activé le bouquet voosport world alors que je n ai rien demandé je suppose que c es une offre gratuite pour le moment et que on me le désactive après j espère que je serais pas facturé

Question

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Erreur longueur avec mot de passe mail

Bonjour tout le monde, Je souhaite changer mon mot de passe mail Dans mon espace client , dans internet , dans "changer le mot de passe associé" , lorsque je fais "confirmer" , j'ai l'erreur "Désolé : une erreur technique est survenue" . Et donc , impossible de changer le mot de passe . Aucune idée

Question

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Quel nom d'utilisateur utiliser pour l'interface du modem ?

j ai essaye nom reseau mais cela ne conviens pas pour regler modem wifi

Question

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Echange modem CG3100 pour connexion 400mpbs et 5GHz

Bonjour est-il possible d’échanger mon modem CG3100 par le nouveau technicolor ? En effet il devient de plus en plus important de pouvoir exploiter la bande de fréquence de 5GHz. De plus je souhaiterais passer mon abonnement de Wahoo vers Tatoo pour bénéficier d’une vitesse de 400mbps, Je doute que

Question

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Plus de signal sur 4500 Huy

Bonjour plus internet tel et tv chez moi et voisinage merci

Problème

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Vitesse upload à 20 MBPS alors que le 50 Mbps semble disponible à mon adresse

Bonjour, Je constate que la vitesse d'upload indiquée sur votre site est de 50 Mbps/sec (pour mon adresse). Cependant, d'après les tests de vitesse que j'ai effectués, je n'atteins actuellement que 20 Mbps en upload. Pourriez-vous me dire pourquoi cette différence et ce que je dois faire pour bénéfi

Problème

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Résiliation partielle d'un pack pour garder uniquement la tv

Bonjour, ayant la possibilité très prochainement d'obtenir le téléphone et internet pris en charge par l'employeur, je souhaiterais connaître la démarche pour résilier la téléphonie et internet dans un pack trio d'un an comprenant (frais installation offert et réduction mensuelle) afin de conserver

Problème

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Chaines du Bouquet Panorama pas disponible alors qu'incluses dans mon abonnement

bonsoir je ne reçois pa le Bouquet Panorama et il et inclue dans mon abonnement je doit faire quoi merci

Question

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Problème de Latence !

Regardez mon numéro de client! Il y'a des problèmes ce soir de latence et perte de paquet!

Problème

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Abonnement avec Internet sans tv

Bonjour. J'ai un abonnement à 200 mbps + box évasion. J'aimerai savoir s'il est possible de se désabonner de la télédistribution (donc rendre la box évasion et ne plus payer les 19-20€ de la télédistribution) et ne garder que internet ??? Car ne regardant pour ainsi dire jamais la tv, Je ne vois pas

Question

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Pas de fonction pause pour FR3 HD ?

Sur ma box .evasion la fonction pause ne marche pas sur le canal 509 (FR3HD). Bizarre. Suis-je seul ?

Question

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