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Voomotion ouverture page d'accueil impossible
Impossible d’accéder depuis 24h à la page d’accueil de Voomotion. Adresse pc.voomotion.be entrée dans barre de recherche Google, refuse d’ouvrir, à la place page noire avec message d’erreur disant: “Votre identifiant et/ou mot de passe semblent incorrects. Veuillez réessayer.” Or je n’ai pas encore
Problème
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Mon application VOO TV+
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NAT : comment ouvrir le port 161 ?
Bonjour, j'ai ouvert quelques ports avec des régles NAT et ça marche... par contre, pas moyen d'utiliser le port 161 ( snmp ) :-( est-ce que le modem "utilise" ce port ? bàv jmb
Question
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Mon matériel VOO
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Changement du plan tarifaire pour l'abonnement mobile ?
Bonjour, Je viens de sonner au service technique dans le but de modifier des plans tarifaires sachant que ces modifications de forfaits mobiles rentreront en vigueur le 01/02/2018. 2 abonnements Tatoo --> Toudou 1 abonnement Tatoo --> Wahoo 1 abonnement Wahoo --> Toudou Pour les numéros qui passent
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Pas de livraison smartphone en 48h
Bonjour J'ai passé commande pour l'offre du Galaxy s8 avec un abonnement ce dimanche, j'ai payé les 299€ demandé directement. J'ai reçu le mail de confirmation que je serai contacté par 'Dynalogic' hors à ce jour je n'ai toujours pas reçu ce fameux mail pour s'arranger d'une livraison. Sur votre sit
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
tous les téléphones perdent régulièrement le réseau
Ma famille a 4 GSM avec Voo. Au cours des 2 dernières semaines, j'ai changé les 4 cartes SIM. Ce sont tous des téléphones Motorola (G7 Play, G7 Power) Depuis lors, tous les téléphones perdent régulièrement le réseau. Parfois, ils ne le perdent que quelques minutes. D'autres fois, ils peuvent le perd
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Probleme du réseau
Bonjour, Mon portable ne fonctionne pas hors de la Belgique. Quand j'ai essayé d'appeler un numéro, j'ai reçu un message: numero n'est pas enregistré sur le réseau"
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Code erreur 38
Bonjour alors voilà mon problème, j'envoyais des SMS il y a tout juste 1h, et d'un coup sans raison maintenant ces impossible ( VOO. Motif : Erreur 38.) d'envoyé des SMS, ni d'en recevoir, je ne reçois plus les appelle non plus, mais je peux encore appeler certaines personne ( mais pas tous mon répe
Problème
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Mon abonnement mobile
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plus de réseau gsm
plus de réseau gsm sur nodebais que faire?
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
paramétrer Budget limité
Bonjour à tous J'ai 4 abonnements voomobile (familial) . À la signature des contrats,l'employée m'avait certifiée que les forfaits en giga étaient bloqués or le mois dernier,un des abonnement a "explosé"ce forfait. Ma 1ère question est celle-ci, est-il possible de bloquer le dépassement du forfait d
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
pas de réseau mobile à Seneffe 7180
Bonjour, ma domiciliation de ma facture gsm n'a pas été honorée et je constate que le montant sera reporté sur la prochaine facture. Mais depuis la date de non paiement je n'ai plus accès au réseau mobile sans avertissement. Bien entendu je ne sais pas joindre voo par téléphone et pas de formulaire
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Accès réseau cellulaire VOO Belgique
Bonjour, j'habite Arlon et depuis quelques jours (3) je n'ai plus de couverture réseau VOO sur mon mobile. L'appareil se connecte directement sur le réseau POST du Grand-Duché de Luxembourg (1 barre)... Lorsque j'essaie de faire une sélection manuelle du réseau, VOO n'apparaît plus dans la liste. Qu
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Durée minimum abonnement ?
Bonjour, Quel est la durée minimum d'un abonnement à la télévision ? C'était 6 mois il me semble, c'est toujours le cas ? Je réfléchi à refaire un test de Voo chez moi. J'ai été abonné il y a 3 ans pendant 6 mois, mais après 7 visites de techniciens, j'ai du me résigner à passer à concurrence… Le de
Problème
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
numéro carte et terminal
bonjour pour passer mon abonnement betv avec promotion de mon employeur on me demande le numéro de carte à puce ainsi que le numéro de terminal je ne vois nulle part sur Myvoo ou les trouver merci
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution officielle
Am I getting my installation tomorrow?
Hi, I ordered my subscription with VOO two days ago. I ordered the installation tomorrow, Wednesday 6 march between 8 and 13 h. But my subscription was not fully processed, because VOO did not manage to reach me by phone today, because they messed up my (Dutch) phone number (I can see in my confirma
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Application MyVOO sur smartphone Android ne fonctionne plus
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de l'application, celle-ci refuse de démarrer. E l'ai désinstallée et réinstaller mais rien à faire.
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Gsm 1€ mais 38€ a payer de data
Bonjour suis client depuis presque deux ans (télé Fix gsm box évasion) puis je l’avoir sans devoir activer cette option ou la diminuer ? Merci.
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution officielle
Connexion internet
Bonjour, j'ai changé mon abonnement pro pour passer en particulier et depuis je n'ai plus internet sur mon tel ! Appel et SMS pas de souci et réglage tel ok et sur myvoo il est bien indiqué que j'ai 5Giga dispo donc ? Voilà si vous pourriez m'aider ,merci
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Quel format de disque dur est compatible avec le port USB du modem Technicolor ? Disque réseau non visible sur Mac ?
Bonjour à tous, Je souhaiterais connaître les formats compatibles pour le port USB du modem Technicolor : je suppose que FAT32 l'est mais les fichiers sont limités à 4Gb. Qu'en est-il pour exFAT et NTFS ? Autre question, j'ai essayé avec une clé qui fonctionne, le dossier voo-usb est bien visible da
Question
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Mes appareils personnels
Solution officielle
Comment empêcher le titulaire du contrat d'avoir accès aux informations de mon mobile
Comment faire pour que la personne qui paye notre abonnement téléphonique VOO ne puisse plus accéder à notre « historique » c’est à dire, voir qui nous envoies des messages et qui nous appelle et inversement ?
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Enregistrement dvd en HD impossibles
Bonjour, J'enregistre régulièrement des émission sur dvd. Samedi j'ai abandonné l'analogique et j'ai inséré une carte TV numérique dans ma télé ( Philips Smart TV ). Mais mon enregistreur dvd ne reconnaît pas les programmes en HD. J'ai donc essayé avec un disque dur ( j'ai un LaCie ). Les instructio
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox

