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Sous-titres qui disparaissent en VO

Bonjour, Pourriez-vous me dire pourquoi systématiquement lorsque je regarde un film ou une série (enregistrée ou en direct) dans sa VO sous-titrée (langue anglaise et sous-titres français), ces sous-titres donc, après +/- 3/4 d'émission, disparaissent et la langue revient alors en VF ? Est-ce un bug

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3 Box. évasion au lieu de 1 dans mon contrat.

Bonsoir, Dans mon contrat sur "My Voo" il est écrit que j'ai 3 Box. évasion. Hors j'en ai bel et bien que un seul. Pouvez-vous corriger cela ? Je vous remercie :) Bien à vous, Xavier Edit : "au lieu" et non "au lieux" :-P

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Panne depuis les orages sur Auvelais

Plus de modem et BBox depuis l orage hier sur auvelais. La foudre est tombée sur le câble extérieur.

Problème

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Solution officielle

Un nouveau numéro m'a été attribué alors que je souhaitais conserver le mien

Bonjour, voila J’ai fait un nouveau abonnement Duo avec internet et mobile. j’ai bien mis « GARDER MON NUMÉRO ». Et puis quand je me connecte à mon compte myvoo, je vois que ce n’est pas mon numéro actuel ! Et que c’est un nouveau .. comment faire pour remettre mon ancien ?! (Mon num actuel, je suis

Problème

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Mise en ménage de deux clients VOO - Fusion abonnement ?

Bonsoir à tous, Voilà je vais me mettre en ménage avec une dame, qui a souscrit Il y a quelques mois un abonnement chez voo. Elle est en pack trio wahoo avec une TV en promo. J'ai moi même un pack trio wahoo... Ma question est la suivante ? Je dois résilier mon abonnement a mon nom ? Ou je peux récu

Question

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Pas de connexion internet ni de téléphonie fixe dans la région de Namur

Pas d internet ni téléphone. Ce matin malgré trois essais d arrêts et redémarrage du modem

Problème

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Enregistrement à distance ne marche pas

Bonjour, depuis le passage à VOO tv+ l’enregistrement a partir de mon iPad ou iPhone ne se programme pas sur ma box évasion. Donc impossible de programmer à distance. Pouvez-vous m’éclairer sur ce problème qui n’existait pas avant le passage à VOO tv+. Merci pour votre réponse.

Question

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Coupure d'internet ( CP 6850 )

​Bonjour, ​ ​Je remarque une nouvelle fois une coupure de wifi sur Paliseul 6850, ​ ​Est un problème général ?​ ​Je vous remercie ​ ​Bonne journée à vous ​

Problème

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Connexion instable depuis 1 bon mois

Bonjour voici les informations que j'ai : Je suis abonné pour 500Mbps download, 20Mbps upload, j'ai 15-20ms généralement avec ça. Mon test WinMTR est ci-joint Mon dernier speedtest aussi (fait en wifi 5ghz) Les bonding de ma box internet ci-joint Explication du problème : Après 2 intervention des te

Problème

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Fermé

Mon code d'activation myVOO ne fonctionne pas

Bonjour je voudrais m'inscrire sur my voo mais il disent que mon code d'activation est incorrecte pourriez vous m'aider?

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Portage numéro Fixe OVH vers VOO

Bonjour, Je viens d'envoyer une demande de portage (via la formulaire de contact) d'un numéro qui est chez OVH Pourriez-vous me donner une idée du temps qu'il faudra pour que le numéro soit "rappatrié" chez VOO ? Merci Benoît

Question

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Solution acceptée

Que comprend l'abonnement VOOmobile à 12€ ?

Bonjour est ce que l abonnement à 12€ propose appel et sms vers autre réseau ( orange , proximus ,...) ?

Question

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Pouvez-vous supprimer mon compte myVOO ?

Bonjour, Je vous contacte pour supprimer mon compte myvoo afin d'en créer u nouveau avec ma nouvelle adresse email.

Question

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Cadeau pc portable pour client fidèle

Bonjour, pour remercier les clients fidèles, est-il prévu d offrir un pc portable prochainement et en suffisance, surtout. Il y a de belles promotions à la concurrence pour le moment et je démarre les comparaisons.

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Chaînes HD du bouquet Discover More

Bonjour à tous et merci de me lire, J'ai envie de rajouter à ma TV le pack " documentaires ", mais apparemment, il n'y a pas beaucoup de chaines en HD ( ou alors elle ne sont pas décrites telles dans le PDF " numérotation des chaines " Pouvez-vous m'en dire plus avant de prendre ma décision, Merci.

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Panne à 5081 Meux

Bonjour, Y a-t-il des travaux ou une panne dans la région de La Bruyère ? Je suis constamment déconnecté de mon NAS et j’ai des alertes comme quoi le DynDNS n’est plus accessible ? J’en suis déjà à 3-4 déconnexions (durée variable) depuis ce matin. Merci Hervé Jacquemin

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Impossible d'ouvrir le port 80

Je suis ici en adresse publique, on a créé une NAT pour ouvrir le port 80 mais celui si ne s'ouvre pas... Nous en avons besoin pour avoir l'accès à distance sur un module de contrôle d'accès avec lecteur badge

Problème

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Téléphone fixe à téléphone mobile

Combien coûte un appel de téléphone fixe Voo trio vers un smartphone ? Merci

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Pas de rétablissement du réseau après travaux à Ans

Le réseau a dû être coupé à Ans rue des Français jusqu’à 17h mais je n’ai toujours pas de connexion même après avoir redémarré ma box …

Problème

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Solution officielle

changement de position du modem

bonjour, j'aimerais savoir combien cela me couterait pour faire venir un technicien pour changer mon modem de piece dans ma, quand le modem a été installé le cable de la boxe été soudé et je ne peux donc pas la déplacer, j aimerais faire venir quelqu'un pour la déplacer et éventuellement changer de

Question

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