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Modifier l'adresse email pour me connecter au Forum

Bonjour, je ne sais pas pas changer d’adresse email de mon myvoo dans le profil, et je me suis connecter avec facebook, ce qui est le plus etrange car mon facebook a une autre adresse email que celui utilisé pour ce profil, pouvez vous m’aider a changer ça svp ?

Question

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Débit descendant bas

Bonjour, J'ai un abonnement solo Max (depuis plusieurs mois). Je suis occupé à monter un réseau via un CPL et après avoir terminé l'infra, je me rends compte que j'ai un petit souci de bande passante. Sauf que je suis interpellé par le fait que ma connexion ne pose problème que sur la bande passante

Problème

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"Party vocale" PS4 : impossible de se parler

Bonjour ! Ce problème a été rencontré plusieurs fois, j'ai essayé toutes les solutions de ce forum, de tutos YT et d'autres forums internet mais rien n'a fonctionné. Je suis chez VOO, ma PS4 est reliée en câble ETHERNET à un CPL (TP-LINK) lui même relié en câble ETHERNET au modem VOO (NetGear) et ce

Question

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Panne internet et TV Arlon (6700)?

Bonjour. Ce matin pas d'internet ni TV à Arlon, hier soir pas de problèmes. Y a-t-il une panne généralisée sur la commune? Merci

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résiliation suite à un changement d'opérateur

Bonjour, Suite à mon passage chez Orange (déjà installé), j'ai complété le formulaire en ligne afin de résilier mon abonnement voo. J'ai fait cette démarche le 11/09/18. A ce jour, je n'ai toujours pas de nouvelles. Est-ce normal ? Je n'ai pas envie de continuer à payer alors que j'ai orange depuis

Problème

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Erreur 7050 sur les applications depuis 3 jours

Bonjour, Voilà ça fait 3 jours qu il est impossible de passer sur les applications. C est chiant j ai déjà redémarrer la box mais rien n y fait.

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Evasion : mur vidéo et écran noir

Bonjour Lorsque je veux voir le mur vidéo, l'image disparaît après une fraction de seconde. Au début de l'utilisation de l'évasion cela fonctionnait pourtant ! Que faire ? Bien à vous.

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Déconnection intempestives surtout le soir

DÉCONNEXIONS INTEMPESTIVES SURTOUT LE SOIR Bonjour, Je réside à 4652 Xhendelesse. J'utilise le net d'un pc portable, d'un Ipad, d'un gsm via le réseau wifi. Ce réseau est bien configuré et fonctionne très bien sauf à certains moments. Il est courant que le réseau wifi n'ai pas accès au serveur et pa

Question

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Connexion internet trop lente

La connexion internet est beaucoup trop lente. J'ai coupé et redémarré le modem Voo et le problème persiste. Ceci depuis 10 à 15 jours au moins. La connexion descendante est catastrophique.

Problème

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Interface du modem Technicolor inaccessible et freez

Bonjour Depuis 1 jour j’ai un message “ Ce site est inaccessible” quand j’essaie de me connecter sur l’adresse ip de mon modem et des micro coupure( ± tout les 5 à 10 min) pour surfer/jouer etc.… et puis après 2/3 min je retrouve une connection. Quelques jours auparavant, J’ai sonné au services pour

Problème

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Teletexte / sous titres disparaissent automatiquement

Chez les chaines allemandes, le fonction soustitres via OK/paramètres n'est pas disponible. La ARD fait soustitres via teletexte page 150; ZDF via 777. Le problème est que les soustitres sont seulement disponibles pendant quelques minutes; après ont doit à nouveau démarrer. J'ai vu qu'on a discuté c

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Coupures internet depuis décembre 2021

Etant donné qu'il est impossible d'envoyer mon message à travers le formulaire de contact, je le poste ici. Je me suis abonnée à votre opérateur en septembre 2021. Les frais d’installation et activation étaient gratuits (*) Décembre 2021 : je contacte le service technique suite à plusieurs coupures.

Problème

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Factures bloquées Suspension de vos services

Bonjour, Je vous explique ma situation, pour des raisons de factures impayées( frais de rappels...) voo a suspendu totalement mes services pendant tout le mois d'avril, mai et jusqu'au 9 juin or ce matin je viens de recevoir coup sur coup trois factures de plus de 65 euros chacune et ce pour les moi

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Lenteur et déconnexion fréquente du modem

Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous

Problème

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Perturbation de Wi-Fi dues à Google Home et Chromecast

Bonjour, après lecture de cet article , j'aurais souhaité savoir si une mise à jour du firmware sur le modem Netgear était prévue par voo ? Peut-être que ça résoudrait pas mal d'ennuis d'utilisateurs croyant parfois que c'est le FAI le problème. Merci de vos réponses !

Problème

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Bail DHCP

Qu'est qu'un bail (pour le serveur DHCP) et à quoi delà sert-il svp ? Le mien est à ~600000 secondes et mon modem Technicolor 2015. Désolé pour cette question de n00b mais voilà, j'aimerais en savoir un peu plus ;-) D'avance merci, R_G

Question

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Raccordement à la borne extérieur

Bonjour, Je suis en fin de chantier de ma nouvelle habitation et je viens d'apprendre que je devais placer une gaine jusqu'à la borne VOO qui a été placée à l'opposé de ma tranchée pour les raccordement eau/elec etc... Me voila donc dans l'obligation de creuser à nouveau une tranchée avec pose de ga

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Malware bloqué régulièrement par VOO internet security

Bonjour à tous un malware est régulièrement bloqué par voo security. le voici : http://Is.hit.gemius.pl/Isget.html j'ai essayé de bloquer cette adresse mais il tente toujours d'entrer. N'y a t'il pas un blocage définitif ? Je pense que c'est via site de la Dh qu'il essaie d'entrer. Je leur ai signal

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Nouveau signal

Bonjour, Suite à la réception du courrier informant le changement de signal, je rencontre un problème... Ma télé Samsung, dont le modèle est LE37A558P3F. Ce modèle n'étant pas repris dans la liste, que dois-je faire ? Suis-je obligé d'installer un décodeur ? Merci pour votre réponse.

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Lenteurs et coupures Internet

Bonsoir Pouvez vous me confirmer que mes signaux sont bon merci.

Problème

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