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Solution acceptée
passage trio max à Giga max
Bonjour, Pourriez-vous me dire comment passer en connexion Gigabit pour Internet.? je dispose d'un trio Max
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Sonneries
Bonjour je sais que c'est possible de supprimer la boite vocale et mettre plus de sonneries pouvez vous le faire, maman est à l'hôpital, pas de visite et trop âgée pour introduire code qu'on m'a donné ? Merci.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Ma vitesse de connexion Internet
bonjour j ai un probleme de vitesse je ne depasse pas 83 au speedtest merci d avance https://voo.speedtestcustom.com/result/13c95b90-6280-11e9-9f96-87fafa99ff04
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Transfert de numéro de GSM Orange vers VOOmobile
Bonjour, j'ai ete chez l'opérateur Voo, pour changer mon abonnement avant j'étais chez orange et alors j'ai fait tout les papiers.... tout c'est bien passé et le vendeur ma dit que mon abonnement que j'ai actuellement (orange) sera désactiver le jour meme au le lendemain alors j'ai attendu de recev
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Mise à jour box évasion - obligatoire ?
Bonjour, On me presse de mettre à jour ma box évasion... , entraînant la perte de mes enregistrements, ce qui ne m'arrange pas vraiment. Si je ne procède pas à cette mise à jour, la gestion de ma box, qui me convient tout à fait, en sera-t-elle affectée ? Merci à vous. Eric S.
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Plus de connexion internet à Braine l'Alleud
Bonsoir cela fait plusieurs heures que nous n'avons plus de connexions sur braine l'alleud est ce normal ? Merci de votre réponse.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Carte SIM toujours inactive
Bonjour, j'ai reçu ma carte SIM ce mercredi 10/06, que j'ai activé directement mais je n'ai toujours pas de réseau à cette date. Il s'agit d'un transfert de numéro et non d'un nouveau numéro . Est ce normal que cela prenne autant de temps?
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Activation carte a puce voobox
Bonjour,J ai installé une 3e tv dans ma maison et je souhaite réactiver la carte a puce de ma Voobox.Est il encore possible ?J ai la box évasion sur la tv principale, la carte tv numerique sur une 2e TV et ici la box evasion sur une 3e... Merci d avance
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution officielle
Plus internet depuis 16h
Bonjour, Je n’ai plus internet depuis 16h. Auriez-vous un délais d’attente pour le dépannage ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Enregistrement manuel
Aujourd'hui, un immense acteur nous a quitté. De nombreuses chaînes modifient leur programme pour passer ses meilleurs films. Évidemment, le guide n'est plus à jour. C'est compréhensible. Ce qui l'est moins, c'est que j'arrive pas à faire quelque chose d'aussi basique qu'une programmation manuelle,
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Subscription Internet
Bonjour, Je veux prendre un "stand-alone" subscription Internet (400 Mbps) Raison: Je suis néerlandophone ... et la list de TV chaînes est 90% en français. Pour le produit "Solo Max - Internet 400 Mbps" J'ai vue le promo: réduction de 15 EUR pendant 3 mois. (prix normal: 61 EUR; prix pe
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
La chaîne TV5 monde affiche le message d'erreur 2010
bonjour depuis quelques temps la chaîne TV5 monde affiche le message d erreur 2010. â quoi est ce du ? merci
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Réactivation VooBox suite à une période d'inactivité
Bonjour, je n'ai plus utilisé mon VooBox depuis plus d'un an et je souhaite le réactiver. Pouvez-vous s'il vous plait faire le nécessaire? Avez vous besoin des numéros de carte et décodeur? Merci d'avance :)
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Pas de son ni d'image avec le VOOcorder
Je n'ai ni image ni son sur aucune des 2 télés avec décodeur (écran noir). Par contre toutes les chaînes fonctionnent en analogique Est-il possible que les 2 cartes soient désactivées ?
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Help wanted
How do i check my internet connection speed. New member here.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Résiliation abonnement/contrat.
Bonjour la communauté, Je suis client depuis +- 10 ans. En téléphonant à l'instant au service clientèle Voo, pour revoir mon abonnement (n'étant pas lié à une date) et en espérant bénéficier d'un cadeau comme pour les nouveaux clients.... pour exemple le Xiaomi 12T. Mon interlocuteur m'anno
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Wifi plus pour les abonnés
Bonsoir Je voudrais savoir pour les abonnés voo l’activation pour le Wifi plus faut il la paye ou pas Bien à vous
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Pas encore de connection internet
Vous faites des publicités et vous n'êtes même pas foutu d'installer internet dans la région des Ardennes .Donc publicité mensogère qui mérite d'être condamnée
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Ip Public
Bonjour, J'héberge un serveur chez moi (que j'arrive à accéder en local via ssh) mais je n'y arrive pas depuis un réseau externe. Serait-il possible d'avoir une adresse IP public et la marche à suivre pour faire du port forwarding ? Merci d'avance.
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Désactiver l'Option 10Go
Bonjour, je suis partie une semaine en France. Pour bénéficier de plus de data, j'avais contacté le service Voo pour augmenter mes GB. Car j'avais déja le data boost mais qui n'était pas suffisant. J'ai prix l'option 10gb à 26 eur. Je souhaite cependant couper cette option et ne pas renouveler pour
Question
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Mon téléphone mobile