Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (284.8K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Quasi plus d'Internet - Région Aubel

Bonjour, depuis ce vendredi 19 février, je constate d'importantes fluctuations sur ma ligne internet. Pour info je suis client Toudoo, a 50Mbs, débit que j'ai quasiment toujours atteint (même en wifi) depuis l'installation du loden fin décembre 2015. Aujourd'hui dimanche, la connexion est devenue ex

Problème

75

15

0

Solution acceptée

Paiement de la télévision du cadeau fidélité

Bonjour, J'ai reçu une confirmation pour la commande de la TV à 99€ en cadeau. Mais il est précisé que je dois régler le montant lors de ma prochaine facture. Hors J'ai reçu ma facture il y a deux jours mais je n'ai pas reçu la facture pour la TV. Dois-je donc attendre la prochaine facture du coup?

Question

84

5

0

Solution acceptée

Mauvaise qualité de réseau mobile dans la région de Jodoigne

Bonsoir, Pouvez-vous demander à l'opérateur mobile Orange (dont Voo dépend) de renforcer le signal du réseau pour la région de Zétrud-Lumay (commune de Jodoigne). Lorsque je suis chez mon amie (à l'intérieur de la maison rue du Relais) je ne peux ni recevoir d'appels (ou sms) ni en envoyer... Mon am

Problème

39

4

0

Solution acceptée

savoir un prix carte CI+

​bonsoir, est ce que je demande avoir un bon prix pour carte c+ ? merci​

Question

107

3

0

Solution acceptée

Services coupés pour impayés

bonjour voila hier je recois un rappel que je ne conteste pas j'ai bien un retard de payement se que je trouve un peut exagérer je recois mon rappel hier est 3 heure plus tard chaine tv couper j'ai plus que rtbf 3 est internet mes plus lent pourtant sur myvoo quand je ves voir mes facture je doit pa

Question

41

5

0

Solution acceptée

Impossible d'envoyer des SMS payants

Je n’arrive pas non plus à envoyer des sms payants comment puis je faire?

Question

592

2

0

Solution acceptée

Impossible de vous contacter à propos de la portabilité de mon numéro Proximus

Le contact par email ne fonctionne pas, le service client est full, je ne parviens pas a joindre quelqu'un qui serait susceptible de m'aider! Je vous ai twitté, et envoyé un mp Facebook... Quelqu'un pourrait t'il me rappeler ou m'aider parce que la je commence a saturer... Ma carte sim neuve ne marc

Problème

43

5

0

Solution acceptée

Je souhaite me désabonner du Be Bouquet Divertissement tout en gardant le Be Bouquet Documentaires

Bonsoir ! Je souhaite me désabonner du Be Bouquet Divertissement tout en gardant le Be Bouquet Documentaires Merci !

Question

21

2

0

Solution acceptée

La qualité du signal sur Huy (4500) est-elle bonne ?

Bonjour, Je compte prendre un pack VOO, mais je vois plein de vieux sujets de 2013-2014 avec énormément de problèmes en soirée à HUY (mauvais ping, noeuds saturés, etc...) La stabilité étant cruciale pour moi (le ping principalement), est-ce que les problèmes ont été réglés dans la région? Merci ! :

Question

35

5

0

Solution acceptée

Facturation incorrecte suite à résiliation d'abonnement

Bonjour Madame, Monsieur, ayant résilié mon contrat en date du 16/11/2016 pour un nouveau départ, j'ai reçu une confirmation du service clientèle qui me confirme la résiliation pour le 16/12/2016... J'ai rapporté mon matériel le 07/12/2016. J'ai reçu mes dernières factures 811601258416 (télédistribu

Problème

60

10

0

Solution acceptée

Vitesse connections

bonjour j’avais un abonnement SOLO MAX (Download/Upload : 400/20 Mbps, illimité) vers DUO NET GIGA MAX + TV LIGHT J’ai souscrit l’abonnement le 4 janvier Je suis toujours sur 400 mbps pourtant on m’a bien dis que sur la rue j’avais 1000 mbps

Question

70

8

0

Solution acceptée

Pas de réseau gsm suite à ma nouvelle carte.

Mon numéro client : [supprimé] pour info : votre installateur chez moi n a pas de réseau non plus.

Problème

47

3

0

Solution acceptée

Mon réseau a été modifié par le technicien lors d'un changement de modem, depuis il mentionne un réseau réseau caché, sécurité faible.

Comment modifier le protocole de sécurité de mon réseau qui mentionne sécurité faible et réseau caché ? J'ai sollicité une intervention qui m'a été refusée alors que ce problème se pose depuis le changement de modem par le technicien Voo ! Merci de votre aide pour solutionner ce problème : que dois-

Problème

34

1

0

Solution acceptée

Vol de gsm

bonjour en cas de vol de portable que faut il faire

Question

65

2

Solution acceptée

Images saccadées sur Eleven Sport 2

eleven sport 2 images saccadées match NBA Houston-Philadelphia merci d’avance de votre réponse

Question

96

3

0

Solution acceptée

Comment installer 2 Modem Netgear CG3700B pour étendre la couverture Wifi

Hello la commu, Je possède 2 modem netgear cg3700b. L'un est installé et en fonction, et je voudrais placer le second a l'étage afin d'améliorer la couverture wifi. Est ce possible et comment? Sachant que je peux tirer un câble du premier netgear vers le 2eme à l'étage... Merci d'avance.

Problème

52

1

0

Solution acceptée

Voo internet security - VPN

Bonjour, je souhaiterais savoir si Voo Internet Sécurity fourni un VPN et si oui comment l'installer

Problème

309

2

0

Solution acceptée

ATH PANNE

Je n ai plus de réseau. Mon routeur n arrive pas à se connecter. La lampe reste rouge. Y a t il un problème général sur la région? Merci

Problème

52

1

0

Solution acceptée

Comment faire marcher le WiFi ???

Bonjour, On a installé le WiFi il y a 2 semaines, ça marchait sans problème jusque hier, maintenant rien. Sur mon téléphone c'est écrit 'connected (no Internet access)'. J'ai regardé tout les vidéos, j'ai tout débranché et rebranche, ça ne marche toujours pas. La lampe 'wifi' qui resemble à un œil s

Problème

52

7

0

Solution acceptée

Details et total d'une facture

Bonjour, Est-il possible de résoudre le problème du montant total de la facture qui n'est pas égal au total des lignes de détail ? Télédistribution de base : 21.50 € DUO wahoo : 38.44 € Total : 59.93 € Merci d'avance.

Question

174

12

0