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Consommation internet : mot de passe

Bonjour, Mon compagnon et moi allons emménager probablement dans les prochains mois et même si nous n’avons pas encore opté pour un opérateur, nous pensons passer par Voo. Notre souci est le suivant : mon compagnon ayant eu par le passé des difficultés de gestion de sa consommation internet, j’aimer

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Pourquoi n'ai-je pas reçu ma facture papier alors qu'elle est déjà sur myVOO ?

Bonjour/Bonsoir, Normal que j'ai pas encore reçu ma facture papier par courrier via le facteur, mais que j'ai reçu la facture à payé sur myvoo le 18-02-2016 ? Merci d'avance.

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voo evasion erreur 1100 lors de l'installation

bonsoir un technicien es venu installe la box évasion et pas pu la finir car erreur 1100 il m'as dit que c’était du a une panne de la région et que ça reviendrait dans l'ordre dans le courant de l’après midi et toujours rien

Problème

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Migration abonnement vers nouvelle formule

Bonjour, Concerne probablement @Gilles N. vu que en zone Brutélé. Pouvez-vous migrer notre pack Trio Relax TV+NET+FIXE vers le nouveau pack Trio Super Relax correspondant ? Merci d'avance.

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Télédistribution incluse dans le TRIO wahoo à partir de quand ?

Bonjour, J'ai actuellement un ancien abonnement Pack Trio Beaucoup. J'envisage de passer à un nouvelle formule Wahoo qui inclue la télédistribution en facturation mensuelle. Or, je viens de recevoir ma facture Télédistribution séparée pour la période 09/17-/08/18 et cette facture arrive à échéance l

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Soucis de connexion TV et internet

Bonjour, depuis hier Hainaut La Louvière, pannes à répétition au niveau des box évasion et aussi d'internet ...

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Une Option boost pour améliorer la vitesse Internet

bonjour y as t'il encore l'option boost de vitesse chez voo pour l'internet et le prix svp

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Veuillez vous abonner a cette chaine - sur toutes les chaines sauf La Trois

Bonjour, Depuis tout a l'heure j'ai ce message avec ma box evasion, pourtant tout est bien branché. Je viens de m'apercevoir qu'il s’agirait d'une facture impayée du mois de Mars ???, je suis en ordre logiquement je comprend pas. Merci

Problème

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Le bouquet Panorama sera-t-il disponible sur mes deux box évasion ?

bonjour, si je possede 2 box évasion( 1 ds le salon et l'autre ds une chambre ) et que j'active le bouquet panorama , aurais-je le bouquet sur les 2 box ou pas ? bien à vous

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Connexion tres lente

Bonjour , depuis deux jours ma connexion internet est très lente. que puis je faire svp ? Merci

Problème

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Augmentation de l'abonnement de télédistribution

Bonjours, je remarque actuellement que L'abonnement télédistribution qui étais autre fois de 18€ vient de passé a 19€ et ce sans avoir été prévenus ou alors nous avons reçus un Courier que j'ai zapper. Quelqu'un a plus d'information a ce sujet ?

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Les sous-titres sur vootube

Bonjour à tous! j’aime beaucoup l’application vootube mais j’ai un petit bémol. Je regarde des vidéos coréens ou j’ai besoin d’avoir les sous-titres français générés par youtube mais je ne vois pas ces sous-titre. Je me demandais si il y avait un moyen de les voir s’afficher ou pas du tout? Merci d'

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passer en IP Publique

Bonjour, Pouvez-vous activer l'IP Publique. C'est notamment pour pouvoir utiliser un VPN. Merci d'avance, Emmanuel

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Double facture au changement de contrat

Hello Je payais manuellement mon pack "a la folie" soit un montant de 56,95 € Mi-Septembre je par vers un pack trio Wahoo. Sur mon compte banque je vois mon paiement manuel du 7/9 Mais je vois aussi une domiciliation qui a démarré le 14/9 pour le même montant .... :? Du coup me voila avec un pack a

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Plus d'accès à ma boite mail

Bonjour je ne s' est plus lire mes mails . Voir pièce joint . Bien à vous jacques Scheepers

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Comment savoir si mon Wifi est bien désactivé

Bonjour, J'ai choisi de ne pas activé le WiFi sur mon modem "Voo". Pourtant lorsque le technicien est passé il a pu s'y connecté en WiFi. Lorsque je me connecte à mon espace myVoo, le Wi-free est bien désactivé. qu'en pensez-vous ?

Problème

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Lenteurs internet depuis plusieurs jours

Bonjour / bonsoir, Cela fais maintenant 3-4jours que mon débit a chuté à 40-43Mbit/s (qui chute parfois à 15-16Mbit/s) au lieu de +-100Mbit/s... (test effectué sur http://speedtest.voo.be/ sans aucun programme ou machine utilisant le réseau) C'est un peu moche une connexion pareil à ce prix, est-ce

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programme à enregistrer

J'ai depuis un certain temps programmé un enregistrement en cliquant sur "enregistrer tous les épisodes". Comment faire pour désactiver cet enregistrement récurrent ? merci d'avance pour votre réponse.

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Modem essayant de se connecter depuis hier matin

Bonjour, Voilà depuis hier matin (jeudi 17 mars), mon modem essaie de se reconnecter (je l'ai débranché et revu le câblage 2-3 fois). La première Led reste allumée, ensuite la deuxième clignote et reste allumée ensuite. Puis vient à la troisième de clignoter, mais après 2-3 fois, ça relance là 2ème

Problème

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Plusieurs chaines indisponibles

Bonjour à tous, HD1 TV BREIZH HISTOIRE et USHUAIA écran service indisponible , que se passe t il ? Quelq'un a t il la réponse

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