Coupure des services depuis +/- 30 minutes(soit depuis à peu près 15:30) dans la région de Trooz, vérification chez le voisin, idem. Quelqu'un d'autre dans la région? Des informations sur la panne? Merci d'avance.

J ai fait un redémarrage des chaînes...et maintenant elles sont toutes en 'contenu brouillé '. Check des câbles ok, factures payées. Quid ?

Depuis le nouvel abonnement (je suis passée de home à todoo),ma consommation a doublée alors que je n'ai pas changé mes habitudes?(nouvel abonnement depuis le 9 fevrier) Comment VOO calcule la consommation? la vitesse a doublé donc la consommation a doublé? Je dois desactiver le wi-free? Merci de m'

Bonjour lors de mon changement de pack début janvier , j ai bien demandé à recevoir mes factures papiers mais je les reçois par mail, j ai envoyé un mail au service client mais je n ai aucune nouvelle , pourriez vous faire le nécessaire . Merci d avance Mme Dejardin

Bonsoir, Apres avoir redemarrer mon modem car je trouvais que la connexion était un peu lente ( tout allait tres bien sinon ) voila que je ne capte plus rien ni en wifi ni en cable, les Led vertes s’allument, certaine clignotent et cela recommence sans arrêt, Merci

Bonjour, J'habite Mouscron et je n'ai pas de réseau mobile à l'intérieur de mon habitation ni mon mari . Cela fait 2 mois que je suis chez voo ça commence bien ... Pouvez-vous m'aider ? Merci

Bonjour, J'ai des soucis de débit download depuis plusieurs semaines... Au début, le download restait à la limite de 0 mais l'upload était toujours dans les 6 mb/s . Ce que je devais faire c'est redémarrer le modem voo et le problème était résolu malgré que cela arrivait presque tout les jours... De

Après plusieurs appels et que soi disant le problème était résolu....une adresse inconnue figure toujours sur ma facture, au coordonnées du contrat ! Suite à des dépanneurs qui allaient ,fatalement à cette adresse, malgré tout ,l'adresse est toujours sur ma facture!!! Quand est-ce que Voo va enfin r

Bonjour Comment connaître l'id Réseau nécessaire pour les modifications à apporter au réglage de la télévision? Sur la page qui devrait permettre de connaître cette information https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/effectuer-le-raccordement-a-la-teledistrib

Bonjour, J'aimerai un éclaircissement par rapport à une changement éventuel d'abonnement. Actuellement j'ai un pack Duo tv Passionnément Option Tv interactive 1 voocorder Voomotion Bouquet Panorama Voosport Le tout pour 84,35 €/mois J'aimerai comparer avec le pack Duo Wahoo mais je n'ai pas toutes l

Bonsoir,je possède un gsm de marque wiko rainbob lite 4g depuis 15 jours,j'ai eu depuis l'insertion de ma carte sim la 4g et depuis ce matin je n'ai plus que la 2g sans rien bouger quelqu'un peux t'il me dire pourquoi?merci

Bonjour, j'essaie de connecter mon PC en Ethernet avec un adaptateur pour prolonger ma connexion, (Devolo dLAN 200 av mini), mais lorsque je branche donc un adaptateur venant d'une prise murale a mon modem (technicolor) et un venant d'une prise murale a mon PC, je n'ai pas de connexion et quand je f

Bonsoir je n'ai plus d'internet j'ai beau éteindre et redémarrer ma box rien ne change est ce normal ? Une panne general ou juste mon modem ? Mon code postale étant le 1470 Si vous avez une solution je suis preneur merci d'avance