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Coupure Internet et télé ce 07 04 20 Watrrloo

Bonjour à tous, depuis ce matin 8h30 je n'ai plus de connexion Internet ni de télédistribution. Jai redémarré le modem et la box mais pas de changement. Y'aurait t'il des travaux de maintenace dans le quartier de Waterloo (Drève Richelle) ? Merci d'avance.

Problème

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Carte TV numérique compatible avec ma TV ?

​Bonjour, J'ai un téléviseur ​​SONY XR65A80JAEP​​, cet appareil est-il compatible pour le placement d'une carte numérique VOO ?​ ​Merci d'avance pour la réponse ​

Question

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Solution acceptée

Changement de dénomination

Bonjour, je suis en société et j'aimerais reprendre mon abonnement voomobile à mon nom propre . Est ce possible ?

Question

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Xiaomi 12t

Bonjour, Je voulais savoir avec l'offre du xiaomi 12t, quand vous dites renouvellement du contrat pour 24 mois, cela veut bien dire qu'on doit garder notre contrat actuel pendant 24 mois? Et que ce passe-t-il si on veut ajouter un abonnement mobile par exemple, est-ce possible? Et il y a bien juste

Question

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Solution acceptée

Une erreur s'est glissée dans ma dernière facture

Bonjour, Madame, Monsieur, j'ai reçu une facture plus élevée que prévue, j'ai restitué tout mon matériels la 12/06/2017 et on m'a confirmé que la facture de clôture sera à cette date là, malgré ça j'ai reçu une facture le 27/06/2017 sous le numéro 811720645219 dans laquelle il est mis Télédistributi

Question

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Solution acceptée

Internet à domicile

Bonjour , vivant chez mes parents je bénéficie grâce au travail du paiement de la connexion internet domestique. De ce fait, il est impératif que celui-ci soit en mon nom pour bénéficier de cet avantage. Est il possible de faire cela en ligne

Question

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Solution acceptée

Gigabit disponible ?

Bonjour, cela fait environ 3 semaines que j'ai aperçu le canal OFDM en Download sur le modem (après un SMS parlant de travaux) et que le site indique bien 1000/20 à mon adresse. j'aimerai savoir si le giga est effectivement déjà actif, j'avais attendu jusqu'au 1er juin, mais je suis toujours à 500/2

Question

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Solution officielle

Plus d’internet a Forville 5380

Bonjour, plus d’internet à Forville depuis 2 jours. quid?

Question

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Mise à jour et disparition des chaînes

Bonjour, La chaîne TV Breizh sur le canal 107 est supprimé. Va t'on retrouvé cette chaîne ? Quand je lis vos articles de la mise à jour des chaînes, il faut vérifier la chaîne France 4 sur le canal 16. Or le canal 16 est supprimé et France 4 est sur la canal 18. Les chaînes indisponible sont jusqu'a

Question

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Solution acceptée

rénumération des chaînes

Bonjour à tout le monde. Voilà je fais comme indiquer dans les instructions donc je choisis ma chaîne je clic puis ensuite l'emplacement désigner je re clic puis quand jais ceci avec tout les chaînes que je désire je reviens à mon écran normal et la rien mais chaînes se reclasse comme avant tout ce

Question

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Solution acceptée

Mini déconnections internet

Depuis plus de 2 semaines , j'ai des mini déconnections de 3 ou 4 sec et cela fait une perte de wifi (par ex quand je suis en conférence skype,le wifi se déconnecte 2 sec et je suis éjecté de la conversation et aussi sur ma xbox one ).Pourriez-vous m'aider ?

Problème

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Plus d'internet ce 15/03

j'ai plus internet ... pk ? vous faite des maintenance sur le réseaux ? le problèmes vien de chez vous pas de chez moi ... éten dans le domaine de l'informatique je peux vous le certifié

Problème

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WiFi down since night in Evere

My WiFi down since night. Is there an outage? Red light keeps blinking.

Problème

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Migration du pack DUO Wahoo vers Solo Max

Bonjour, Je possède actuellement le pack Duo Wahoo (TV + NET) et j’aimerais passer vers le pack Solo Max (NET à 400Mbps). Comment procéder pour faire ce genre de changement ? Que faire de la Box Evasion ? Peut-on profiter des promos si on fait un tel changement ? Pendant combien de temps doit on gar

Question

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Solution acceptée

Synchronisation de CPL différents

Bonsoir, cher internaute J'aimerai avoir votre aide concernant mes cpl. J'ai acheté cpl voo 550 et j'ai racheté nouveau cpl vu plus des anciens, mais les nouveaux son 1200... Pas souci pour la synchronisation entre eux.. Mais voila petit souci quand synchronisé lampe verte fixe et me sert du cpl sup

Question

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Fermé

VOO évasion : pourquoi des pictos de la face avant clignotent ?

Bonjour, Petite question pour la science... :? J'ai remarqué qu'une partie des pictos visibles sur la face avant de la VOO EVASION clignotent lentement (le ok et les 4 flèches). Pourquoi ? Qu'est-ce que cela signifie, si cela signifie quelque chose ? Merci pour vos éclaircissements... ;)

Question

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Catalogue VoD indisponible

bonjour depuis ce dimanche le catalogue vod indisponible veuillez éteindre et rallumer ce que j'ai fait mais toujours pareille merci

Problème

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Fermé

Enregistrement Evasion: fonctionnalité de lecture qui existait sur le Voocorder mais disparue.

Bonjour à toutes et à tous, Heureux acquéreur d'une box Evasion depuis peu , une fonctionnalité du Voocorder à l'air d'avoir disparu (ou je n'arrive pas à la faire fonctionner :8). En effet, lorsque j'enregistrais 2 épisodes d'une série l'un derrière l'autre et que la configuration des enregistremen

Problème

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Solution acceptée

Fermé

Existe-t-il une page VOO sur Facebook et Twitter ?

A quand une page Facebook chez Voo?

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Port Forwarding - Transfert de port - Drop - Firewall blocked - Pare-feu

Bonjour, J'ai deux caméras IP et j'aimerais y accéder à distance sur mon VPS pour différents traitements. J'ouvre donc le port 554 sur les settings de mon routeur (Application > Transfert de port ), 554 étant le port de mes caméras. Logiquement ça devrais bien fonctionner, le port est bien ouvert qu

Problème

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