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Revoir mon installation en installation full WI-FI

Bonjour, je suis un client VOO. Actuellement, j'ai comme contrat DUO NET SUPER RELAX. Relié physiquement avec certains câbles coaxiaux pour les TV et avec des câbles internet reliant les ordinateurs. Comme j'ai des problèmes avec ces câbles, non pas même les câbles, mais par les gaines par où elles

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Modernisation réseau 7321 Harchies

Bonjour depuis juin 2023, le signal numérique TV est perturbé et ça ne fait qu’empirer… J’ai donc demandé le passage d’un technicien. Il m’a refait le raccord entre le câble extérieur et l’installation intérieure mais j’ai bien compris que le problème venait de l’extérieur et que la vétusté des câbl

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Est-il possible d'envoyer ou recevoir des SMS sur ma ligne fixe ?

Bonjour, Est-il possible d'envoyer et recevoir des sms sur la ligne fixe de voo ? merci de votre réponse

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Harcèlement téléphonique pour mes abonnements VOO

​Depuis plusieurs semaines un commercial se présentant venant de chez VOO nous contact par téléphone pour nous propose un abonnement alors que nous somme client VOO......​ ​Cela nous incommode beaucoup serait il possible que vos commerciaux prenne la peine de regarder avant d'embêter les clients 👹�

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Vol de gsm

bonjour en cas de vol de portable que faut il faire

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Ports RJ45 du modem Technicolor comme désactivés

Bonjour - Sur un modem Technicolor, qui n'est pas configuré en "Bridge", il n'y a qu'une sortie RJ45 qui semble fonctionner, celle qui est connectée à ma box évasion. Je voudrais installer des points d'accès Wifi pour étendre un peu la diffusion dans la maison, mais les autres sorties ne donnent rie

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Coupures régulières et intempestives

Bonjour. J'ai telephone ce matin car des Coupures incessantes depuis ce midi. Ca c'etait regle mais de nouveau le cas maintenant. Cela arrive de plus en plus souvent. Pouvez-vous regler ce probleme definitivement. Merci d'avance.

Problème

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Voo bride t-il YouTube ?

Bonjour, voilà, cela fait un petit temps que je constate que mes vitesses de téléchargement depuis YouTube sont dérisoires (jusqu'à 200 ko, alors qu'avant, j'atteignais facile 8 Mo). Je dis bien "téléchargement" puisque j'utilise les extensions pour pouvoir télécharger depuis YouTube (DownloadHelper

Problème

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internet security

bonjour, j'aimerais réattribuer les 6 licences de ma protection voo internet security car achat de nouveaux appareils, comment accéder à l'application qui permet d'effectuer cette opération merci

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Info roaming

Bonjour comment ce fait il que la communication avec le rooming c'est gratuit et pas l' sms ?

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Y a-t-il une erreur sur ma facture ?

Bonjour, quelqu'un saurait il vérifier car j'ai regardé sur my voo et deux erreurs sur les deux factures merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

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Désactivation option Databoost

Comment faire pour désactiver l'option DataBoost?

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Connexion interrompue aléatoirement, normal ?

Bonjour, J'ai le problème suivant depuis toujours. Lorsque j'utilise l'internet sur mon pc, l'internet se coupe (plus de réseau accès internet) après un certain temps pour revenir quelques secondes après. Ce qui fait que toutes les pages sur lesquelles je suis occupés se mettent "hors-connexion". Ce

Problème

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Comme d'autres, Internet QuatroMax à la traine le soir.

Bonjour, Finalement, comme d'autres, je décide de poster également mon mécontentement de la qualité actuelle d'Internet offert par Voo. Comme beaucoup de personnes, je vois des problèmes de lenteur sur ma connexion Internet le soir. Parfois il m'arrive de devoir demander un refresh de la page pour y

Problème

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Panne de Voo à Uccle rue de l'étoile ?

Bonjour, Depuis ce matin, mon modem ne se connecte plus à internet. Ce qui m'étonne, est que je n'arrive pas non plus à me connecter dessus en direct (192.168.0.1), alors qu'une coupure me permet habituellement de joindre le modem. Je l'ai éteint et rallumé mais tout clignote sans donner internet. E

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Saut de chaines sur box .évasion

Y a t'il possibilité de régler des saut de chaines sur box evasion?? Si vous voulez faviriser une chaine par rpport a une autre voir sauter celles ou vous avez pas d'abonnement

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Eleven 3 ne s'enregistre plus

Bonjour, Je suis sur Voo+ Box evasion Jusqu'il y a quelques jours, je pouvais enregistrer les émissions MMA sur Eleven 3, depuis quelques jours ces emissions ne s'enregitre plus alors que ça fonctionne pour toutes les autres chaînes. Bien à vous

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Facture smartphone

Bonjour, je viens d'acheter un smartphone Samsung S24 Ultra via VOO. Comme il y a une promotion en cours chez Samsung (montre gratuite d'une valeur de 319€ à l'achat d'un S24 ultra), j'aimerais trouver la facture d'achat. Malheureusement, je ne trouve pas la facture sur mon App My Voo... J'en aurai

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Plus de connection Internet (Namur/Champion)

Bonjour, Plus de connection Internet (Namur/Champion) depuis ce matin ~9h Lorsque j'appelle le 078/50 50 50 un message automatique m'indique qu'il y a une maintenance en cours et que l'on m'enverra un SMS lorsque ce sera établi. C'est bien la 3ème fois en deux semaines... comment voulez-vous que les

Problème

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Problème internet Waterloo

Bonjour, j’avai reçu un mail me disant qu’il y aurait des problèmes sur le réseau entre 8h30 et 9h aujourd’hui mais il est 17h30 (Chaussée de Bruxelles à Waterloo) et je constate que les perturbations au niveau d’internet sont toujours présentes. Une nouvelle journée de télétravail à la poubelle…(ca

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