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Mon modem ne démarre plus
Bonjour, Mon modem est correctement alimenté mais celui-ci ne démarre plus. Comment faire pour le remplacer? cordialement
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Hotspot wifi sur iPad avec Toodata
Bonjour, J'ai récemment reçu un courrier me disant que mon forfait toodata (sur un iPad) passait de 1 à 3Gb. C'est une bonne nouvelle. J'en ai profité pour configurer le personal hotspot... Sauf que là, ça ne fonctionne pas, et mon iPad me dit "pour activer le hotspot, contactez Telenet". Merci de m
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Un sujet traite déjà de ce cas, et vous explique comment les enregistrements sont classés dans la bibliothèque et comment les différencier :)
Comment distinguer les enregistrements sur la box .évasion ?
ils auraient simplement du prendre ce qui fonctionnait bien sur le Voocorder et ajouter les améliorations. Sur le Voocorder c'était tout simple, c'était classé par ordre de date et d'heure d'enregistrement.
Question
@Justin et j'ai encore beaucoup de pertes de paquets et des perturbations donc je vois pas comment le signal pourrait être "bon" :S
Après une paix relative... retour à la case départ!
Bien le bonjour! Ca faisait un moment mais me revoici avec 90% de pertes de paquets yaaay! Bon un technicien est venu et à bien vu que le problème affectait tout mon quartier ( comme d'habitude) et a du remonté le problèmes au service réseau ( tout du moins je l'espère!!). Un officiel pourrait-il at
Problème
Bonjour, Voir aussi comment est branché ce routeur, peut-être un câble non gigabits ou passage par des cpl ou autres dispositifs ?
modem bridge
Bonjour. En utilisant le modem en mode bridge et après le routeur ajouté, je ne retrouve que du 100M en download alors qu'en direct sur le modem, je trouve 300M. Comment retrouver la pleine puissance derrière mon modem Cisco ? merci pour votre aide.
Question
changement d d'abonnement
bonjour jai un abonnement du max et je voudrais passer a un abonnement solo relax car je nai plus l'utilité du décodeur comment puis je faire ?
Question
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Mon contrat VOO
Oui en effet ceci dit comment on fait pour tous les jours que j ai perdu en chipotage avec téléphone et internet HS ? Je demande une NC ?
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annonç
Question
Oui, je ne comprends pas comment j ai pu être déconnectée du réseau. Je suis cliente depuis une semaine, je vous avoue ça me refroidis pas mal.
Plus internet
Bonjour, Depuis ce matin, je n’ai plus d’accès à Internet sur Froidfontaine (Beauraing). Le bouton "Internet" de ma box clignote en rouge lentement. J’ai déjà redémarré plusieurs fois l’appareil, mais rien n’y fait. D'autres personnes rencontrent-elles le même souci dans le coin ? y a-t-il une panne
Problème
Bonjour, je souhaiterais passer en IP publique pour des applications domotique? Pouvez-vous me dire comment faire la demande et vers qui? Merci d'avance
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
Annuler ma commande en cours
Bonjour j’aimerais annuler ma commande en cour car je suis puis intéressé et je sais pas comment faire merci de me contacter le plus vite possible merci
Problème
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Mon matériel VOO
augmenter le nombre de sonneries sur mon smartphone
Bonjour, Pouvez vous me dire comment faire pour augmenter le nombre de sonneries sur mon smart Phone avant la fin de l'appel. Merci
Question
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Mon abonnement mobile
carte sim pour tablette
Bonsoir, existe-t-il, comme chez Orange, une carte sim permettant d'accéder à la 4G depuis une tablette? Si oui, comment la demander? Merci d'avance
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Nouvel abonnement TRIO : puis-je recevoir la promo TV ?
Bonjour, ma belle mère possède pour le moment le tel Voo et le petit décodeur qu´elle a achète. Elle voudrait passer à Wahoo mais pourriez-vous me dire quels sont les frais totaux à payer pour ce nouveau Trio. Si elle passait a ce nouvel abonnement, est-ce que la promo est toujours valable c´est à d
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Modem Netgear CG31000 à échanger
Bonjour Après l'installation de mon matériel par un technicien le 4 avril, j'ai remarqué que je possédais modem G31000 (il me semble que c'est ça). Cependant après m'être renseigné sur le site, j'ai remarqué qu'il existait un modem netgear CG37000, plus récent et apportant notamment le réseau 5G, qu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Modification abonnement TV
Bonjour, j'ai actuellement un pack duo relax (Internet et TV), avec décodeur. Ce décodeur pose problème, malgré plusieurs intervention techniques. Je souhaite passer à l'offre Voo TV+ light en streaming. Je vais acheter un chromecast pour ma smart TV. Comment puis-je passer à cet abonnement TV (avec
Question
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Mon contrat VOO
Je viens de vérifier dans le wan du modem et l'IP est bien en priver, elle commence par 10.etc comment puis-je faire pour la passer en IP publique ?
Aide pour l'ouverture des port de mon modem technicolor
bonjour a tous les expert qui pourront me lire (déso pour les faut d'orthographe mais j'écris vite sous le coup de l'énervement) donc j'essaye d'ouvrir un port (le 25565 pour l'instant) mais sans succès donc j'aimerais que vous éclairiez ma lanterne svp ! cordialement Benjamin.
Question
Bonjour Dede, Je constate que vous avez bénéficié d'un dépannage au mois d'avril. Comment se porte votre connexion depuis ? Merci d'avance pour vos nouvelles ! :)
De plus en plus de problèmes avec les connexions VOO
De plus en plus de problèmes avec les connexions VOO, que ce soit TV, PC, Surface, Wifi ou directement sur modem. Depuis un certains temps les connexions VOO, que ce soit en direct sur le modem ou via la Wi-Fi, que ce soit une connexion via mon PC ou via mon Surface, que ce soit à l'écoute de mon Sq
Problème
je suis à 7.44 Go aujourd'hui alors que je n'utilise pas le modem voo depuis avant-hier! comment est-ce possible d'avoir consommé 940 Mo (quasi un Go!) sans rien faire!!!!?????
volume de téléchargement, je ne comprends vraiment pas!
Bonjour, comme j'ai gardé mon ancienne connection (adsl mobistar) je suis connecté depuis hier avec mon modem mobistar pour tester mon téléchargement voo et voir si le volume change. EN EFFET, il a changé! J'ai vérifié mon volume de téléchargement il y a 3 heures, il était à 6.50 Go (donc vérifié à
Problème


Alors comment pouvez vous minimiser les besoins exprimés ? Parler du développement d'une nouvelle box alors que vous n'y connaissez rien... Évitez de commenter des choses pour lesquelles vous n'avez aucune maitrise. Merci.
StephScly
commenté
il y a 8 ans
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Google home et box voo
Bonjour, je viens de m'équiper d'un Google home, génial pour piloter l'équipement domotique (lumières et volets roulants) trouvé sur Voletfactory.fr. La tv est compatible mais pas la box Voo pour changer de chaîne. A quand une box compatible ?
Question