2  messages

vendredi 10 novembre 2023

Problème

Bonjour, l'email de ma cousine est bloqué, mais elle a un numéro de client.  Comment peut-elle se connecter à l'application avec un nouvel email et s'inscrire ?

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Solution officielle

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Svitlana,

 

Si votre cousine n'a plus accès à l'adresse e-mail avec laquelle elle s'est inscrite sur myVOO, il sera nécessaire que nous supprimions son compte pour qu'elle puisse en créer un nouveau.

Le plus simple est d'inviter votre cousine à nous contacter via ce forum ou les réseaux sociaux.

 

 

2  messages

il y a 2 ans

Merci beaucoup.

Officiel VOO

 • 

1.7K  messages

il y a 2 ans

Je vous en prie.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée.

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