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dim. 11 mars 2018 15:49

Où voir les consommations hors forfait ?

Bonjour,

J'ai une question, est-ce possible sur MyVoo de voir notre consommation hors forfait car je ne vois que le montant et j'aimerais voir les numéros.

merci.

Réponses

Solution acceptée

XENA

Top Expert

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11.7K Messages

il y a 3 ans

hello
vos consommations hors-forfait apparaîtront dans le détail des opérations de votre prochaine facture
impossible de le voir avant
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Gerinald

Citoyen d'honneur

 • 

7.9K Messages

il y a 3 ans

Hello,

Ce tuto devrai vous aider ;)

Bav
Gerinald
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor

Promeneur

 • 

14 Messages

il y a 3 ans

hello
vos consommations hors-forfait apparaîtront dans le détail des opérations de votre prochaine facture
impossible de le voir avant

ah ? c'est bizarre ça, merci .
Louana

Érudit

 • 

3.4K Messages

il y a 3 ans

Bonjour willicl,

La réponse de @XENA est bien correcte :)

Les consommations sont visibles dans votre compte myVOO.
Les surconsommations seront reprises sur votre prochaine facture.

Ancien Officiel VOO