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5.3K  messages

mardi 7 juin 2016

Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​


Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’espace personnel des abonnés VOO.

Pour cela, vous aurez besoin de votre code d’activation (+ adresse mail et numéro de client) ! Afin de répondre à vos besoins, nous avons décidé de l'indiquer à plusieurs endroits faciles d'accès:

  • dans le mail de bienvenue qui vous a été envoyé (vérifiez votre boîte de courriers indésirables). Merci à ceux qui nous ont soufflé cette brillante idée ?
  • sur votre contrat d’abonnement
  • et sur votre dernière facture Pack ou mobile

 

Pourquoi s'inscrire à myVOO ?

  • Pour gérer vos informations personnelles
  • Pour consulter vos consommations (internet, télévision, téléphonie fixe et mobile)
  • Pour consulter l’état de vos factures (à payer et payées)
  • Pour activer et configurer vos services
  • Et pour bien d’autres choses encore !

Notre équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou suggestion :)
 

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Promeneur

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4  messages

il y a 9 ans

Bonjour,
J'aimerais également un code d'activation, car celui que j'ai sur ma facture n'est pas valide d'après ce que l'on me dit.

Par contre, je ne sais pas sur quelle adresse-mail je vais recevoir le code, je suis nouvelle sur le forum et sur le site.
Merci d'avance

Éclairé

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481  messages

il y a 9 ans

Bonjour sytsm,

Pouvez-vous me donner par message privé (pour des raisons de confidentialité), l'adresse mail sur laquelle je peux vous envoyer votre code myVOO ?

Je vous en remercie d'avance

1  message(s)

il y a 9 ans

Je ne trouve pas mon code d'activation, pouvez-vous me l'envoyer par email?

Merdi d'avance.

Éclairé

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2.7K  messages

il y a 9 ans

Bonjour Rachel1,

Je viens de vous envoyer votre code d’activation par mail. Pouvez-vous vérifier si vous l’avez bien reçu ?

Bonne journée :)

Promeneur

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2  messages

il y a 9 ans

Bonjour, pourrais-je obtenir mon code d'activation? merci !

Savant

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5.3K  messages

il y a 9 ans

@alexandratimyguizmo : Bienvenue chez VOO :) Votre code d'activation arrivera sur votre boîte mail dans la journée :)

Promeneur

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1  message(s)

il y a 9 ans

Bonjour à tous, j’aimerais également recevoir mon code d’activation pour avoir accès à MyVoo et ainsi donc consulter ma consommation mobile. Un grand merci à l’equipe VOO.
:)

1  message(s)

il y a 9 ans

Bonjour, l'installation vient d'être faite et je n'ai donc pas encore de première facture. J'ai vérifié dans mon mail de bienvenue et aucun code d'activation présent. Pourriez vous me l'envoyer ? Merci :)

Éclairé

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2.7K  messages

il y a 9 ans

Bonjour Marno et bienvenue chez nous ! :)

Je viens de vous envoyer votre code d’activation pour la création de votre compte myVOO par mail. Pensez à vérifier dans votre courrier indésirable si vous ne le trouvez pas dans votre boite mail normale.

Bon weekend !

1  message(s)

il y a 9 ans

Bonsoir,
Nouveau client voo mobile, je ne trouve mon compte d'activation pour myvoo.

Pourriez-vous me l'envoyer ?

Merci d'avance

Éclairé

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2.7K  messages

il y a 9 ans

Bonjour Adorrielle,

Je constate dans votre dossier que mon collègue du service clientèle vous a envoyé votre code d’activation hier à la suite de votre appel. L'avez-vous bien reçu ?

Bonne journée :)

Promeneur

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3  messages

il y a 9 ans

bonjour j'aimerai me connecter au myvoo seulement il me faudrait le code d'activation
et comme je reçois mais facture part sms je n'ai pas ce numéro serait possible de l'avoir svp merci beaucoup

Promeneur

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3  messages

il y a 9 ans

je n'ai rien recu

Érudit

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1.3K  messages

il y a 9 ans

Bonjour twousma,

Je viens de vous envoyer votre code d'activation sur votre adresse e-mail ! :)

Bonne journée

2  messages

il y a 9 ans

bonjour,

serait il possible de m'envoyer le code d'activation pour myvoo car je ne l'est pas reçu et je n'est pas encore de facture

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