Savant
•
5.3K messages
Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?
Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)
Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’espace personnel des abonnés VOO.
Pour cela, vous aurez besoin de votre code d’activation (+ adresse mail et numéro de client) ! Afin de répondre à vos besoins, nous avons décidé de l'indiquer à plusieurs endroits faciles d'accès:
- dans le mail de bienvenue qui vous a été envoyé (vérifiez votre boîte de courriers indésirables). Merci à ceux qui nous ont soufflé cette brillante idée
- sur votre contrat d’abonnement
- et sur votre dernière facture Pack ou mobile
Pourquoi s'inscrire à myVOO ?
- Pour gérer vos informations personnelles
- Pour consulter vos consommations (internet, télévision, téléphonie fixe et mobile)
- Pour consulter l’état de vos factures (à payer et payées)
- Pour activer et configurer vos services
- Et pour bien d’autres choses encore !
Notre équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou suggestion :)
Plus d'infos sur VOOassistance
- Tout savoir sur myVOO
- Que me faut-il comme information pour créer un compte myVOO et où les trouver ?
- Que faire si j’ai perdu mon code d’activation myVOO?
- Mes codes d’accès au myVOO sont refusés. Que puis-je faire?
Psssst ! Vous êtes nouveau client, nouvel inscrit ?
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Ancienne Officiel VOO
Benjamin3
Promeneur
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4 messages
il y a 8 ans
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LuigiAlongi87
Promeneur
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6 messages
il y a 8 ans
Merci d'avance.
Bien à vous.
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Greg04
Promeneur
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17 messages
il y a 8 ans
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Nathan
Éclairé
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2.7K messages
il y a 8 ans
LuigiAlongi87 : votre compte myVOO est bien actif depuis les différents échanges que vous avez eu avec notre équipe sur les réseaux sociaux.
Greg04 : je viens de vous envoyer votre code d'activation par mail. Pourriez-vous vérifier si vous l'avez bien reçu ?
Bonne journée :)
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Stephptc
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Serait-il possible d'obtenir mon code d'activation?
Je n'ai pas reçu de lettre de bienvenue (abonné via une société extérieure) et rien dans mes courriers indésirables.
Merci
S.
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olpand
1 message(s)
il y a 8 ans
je n'ai pas reçu de lettre de bienvenue avec mon code d'activation.
Serait-il possible de me l'envoyer par mail?svp
Bien à vous
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roylion15
Top Expert
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49.2K messages
il y a 8 ans
Hello
Si vous ne les recevez plus en papier, vous devriez les recevoir par e-mail et le code d’activation s’y trouve, non ?
S’il s’agit d’un autre souci , il faudra attendre mercredi car les officiels sont en congé ce 1/1/19 .
bonne année.
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Madoisa
2 messages
il y a 8 ans
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Madoisa
2 messages
il y a 8 ans
Merci
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Nathan
Éclairé
•
2.7K messages
il y a 8 ans
Je viens de vérifier dans votre dossier, et je constate que vous avez réussi à créer votre compte myVOO sans notre intervention ! :)
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Bonne soirée :)
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Stephptc
Promeneur
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8 messages
il y a 8 ans
Oui, j'ai reçu ma première facture.
Merci!
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
C'est fait :)
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Anrhony
1 message(s)
il y a 8 ans
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Justin
Officiel VOO
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4.3K messages
il y a 8 ans
J'ai déplacé votre demande ici.
J'ai envoyé le code d'activation sur votre adresse email. N'hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables :slight_smile:
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Rudy Schouben
Promeneur
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5 messages
il y a 8 ans
Je n'ai pas pas de code d'activation, car les factures que j'ai gardé sont trop anciennes.
Quelles sont les solutions pour obtenir un code d'accès ?
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