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5.3K  messages

mardi 7 juin 2016

Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​


Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’espace personnel des abonnés VOO.

Pour cela, vous aurez besoin de votre code d’activation (+ adresse mail et numéro de client) ! Afin de répondre à vos besoins, nous avons décidé de l'indiquer à plusieurs endroits faciles d'accès:

  • dans le mail de bienvenue qui vous a été envoyé (vérifiez votre boîte de courriers indésirables). Merci à ceux qui nous ont soufflé cette brillante idée ?
  • sur votre contrat d’abonnement
  • et sur votre dernière facture Pack ou mobile

 

Pourquoi s'inscrire à myVOO ?

  • Pour gérer vos informations personnelles
  • Pour consulter vos consommations (internet, télévision, téléphonie fixe et mobile)
  • Pour consulter l’état de vos factures (à payer et payées)
  • Pour activer et configurer vos services
  • Et pour bien d’autres choses encore !

Notre équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou suggestion :)
 

Plus d'infos sur VOOassistance

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Promeneur

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2  messages

il y a 9 ans

Bonjour,
je n'ai pas encore recu de facture pour obtenir un code d'activation myVoo
Serait il possible de recevoir aussi mon code d'activation ?
je n'ai pas reçu le mail de bienvenue
Merci d'avance......

Officiel VOO

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5.4K  messages

il y a 9 ans

Bonjour topcasper et bienvenue sur Le Forum,

Nous allons faire le nécessaire pour vous envoyer le code d'activation par mail. Il faudra sûrement patienter quelques jours, car votre abonnement est vraiment tout neuf :)

Bonne journée !

Savant

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2.9K  messages

il y a 9 ans

@Rik Van Wouwe : je viens de vous envoyer l'email :) A bientôt !

Promeneur

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11  messages

il y a 9 ans

Bonjour, voilà en fait j'aimerai activer un compte MyVoo mais je n'ai pas le code d'activation puisque pas encore reçu la première facture, est-ce que vous pourriez me l'envoyer ?

Merci d'avance

Savant

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2.9K  messages

il y a 9 ans

@Adri7 : c'est fait :) vous pouvez vérifier la boite mail liée à votre contrat :)

Promeneur

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11  messages

il y a 9 ans

D'accord merci beaucoup :)

1  message(s)

il y a 9 ans

Bonjour. Étant nouveau client, je ne dispose pas de code d'activation sur les 2 uniques documents que l'on m'a fourni. Cependant, j'aimerai créer mon profil MyVoo afin d'activer le Voomotion. Comment faire ? Merci.

Promeneur

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1  message(s)

il y a 9 ans

client depuis les début
je suis passé au factures sms donc pas de codes d'activation pour créer
mon compte sur myvoo serait il possible de me le donner merci

Érudit

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2.2K  messages

il y a 9 ans

@amel1995 : Le code vient d'être envoyé à l'instant :)

@bizetr : Vous aurez votre code dans votre boite mail dans le courant de la journée :)
J'ai également déplacé votre intervention ici, dans le sujet dédié au code d'activation !

Promeneur

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2  messages

il y a 9 ans

Bonjour j aimerais recevoir mon code d activation myvoo. Merci d avance

Érudit

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2.2K  messages

il y a 9 ans

@Nancy : Je viens de vous l'envoyer par email, vous allez le recevoir dans le courant de la journée :)

1  message(s)

il y a 9 ans

Bonjour. J'ai le même problème par rapport à mon code d'activation pour utiliser myvoo. Merci de bien vouloir me l'envoyer

Érudit

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2.2K  messages

il y a 9 ans

@Philyoutoo : Voilà qui est fait :)

1  message(s)

il y a 9 ans

Puis-je avoir mon code d'activation également? Merci

Érudit

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1.3K  messages

il y a 9 ans

Bonjour traquina samuel,

Je viens de faire le nécessaire de mon côté, vous devriez normalement recevoir un e-mail avec votre code d'activation ! :)

Bonne journée

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