Bonjour

Même problème que DDEA13, Bernard511, Furb, ... et les autres... Impossible de me connecter sur myvoo version BETA, par contre, sur l'ancienne version, pas de souci...

Je me connecte via un Mac OS X, par Firefox. Enfin, je tente.... et sans avoir le temps de lire le code d'erreur, puisque la page disparait aussi vite, pour revenir à la page de connexion.

Je trouve également, comme Laurence, que la visibilité pour le lien de l'ancienne version doit absolument être améliorée, c'est par hasard que je me suis retrouvée ici, sur le forum, et que j'ai pu retrouver le lien (discussion dans le forum: https://forum.voo.be/internet-43/connexion-a-myvoo-impossible-1504)

Et manifestement, à vous lire, le problème qui devait être réglé rapidement ne l'est toujours pas. Par contre, le prix des services augmente bien...

Merci d'avance de votre retour.

Bonne soirée

Cela semble fonctionner maintenant :)

Yes ! Ca marche enfin, pour moi aussi :)
Le temps d'aller y regarder d'un peu plus près et je reviendrai dire comment je trouve cette toute nouvelle version.
Bonne soirée.

Pareil pour moi , cela semble fonctionner pour l'instant , je vais regarder ce que donne cette version
Bonne soirée

ca marche aussi chez moi.
merci bonne soirée.

Bonsoir,

Cela fonctionne en effet , donc un premier avis vite fait: bah ça fait plus propre mais les virgules du qota web vont me manquer.

J'aime beaucoup !
C'est vrai que c'est plus clair, plus aéré, plus light qu'avant.
J'adore les cases à cocher, c'est très pratique ! Surtout dans Facturation : on peut voir immédiatement quelle facture est encore à payer.

Dans les consommations internet, j'aime bien la barre de progression pour indiquer la conso en cours. C'est très clair, par rapport au quota dont on dispose.
Petit bémol : j'aurais aimé, comme par le passé, pouvoir comparer ma conso du mois en cours avec les consos des mois précédents.
Donc, il manque un graphique comparatif des consos totales mensuelles.

Sinon, c'est tout bien, pour ce que j'ai pu voir jusqu'à présent. Bravo ! C'est du beau travail.
Ca valait la peine d'attendre :D

Merci, ça fonctionne chez moi également ^^
Tout comme Laurence et d'autres, une comparaison de la consommation totale mensuelle serait la bienvenue :)

Bonjour,
Dans l'ancienne version nous étions en mesure d'imprimer nos propres consommations (internet, téléphone, tv, liste des factures, etc...) via une petite icône "imprimante" alors que maintenant dans la nouvelle version cela n'est plus prévu et dès lors plus possible.
Est-ce volontaire de la part de VOO afin que l'on ne puisse plus avoir aucune trace écrite de nos consommations (qui sont parfois contestables avec la réalité, notamment lors de changement de formule d'abonnement, de fréquentes pannes sur le réseau, etc...) ou est-ce vraiment un oubli de leur part ?
Cela était pourtant très pratique afin de pouvoir imprimer soi-même ses consommations et les annexer aux factures.
Merci de m'éclairer.

Bonjour Jean,

Effectivement, restons synthétiques :) Ne vous en faites pas, l'équipe du Forum lit tous les messages sans exception, l'autre publication était donc inutile et a été supprimée.

Concernant votre requête, j'en prends bonne note !

Merci pour votre retour et à bientôt,
Tiou

Bonjour, suite à une mauvaise manipulation j'ai désactivé mon wi-free par mégarde, et la réactivation n'étant pas immédiate dans ce genre de cas (de ce que l'on m'a dit chez votre service téléphonique), je ne sais pas si cela a déjà été évoqué mais je pense qu'il faudrait y avoir une fenêtre contextuelle pour valider le choix ou non de la désactivation du service wi-free.

Merci pour cette remarque Razgriz !

On prend note :)

Bonjour,

Tout pareil ici : j'ai voulu vérifier ma conso de janvier.
J'ai le graphique des consos journalières, mais je n'ai pas le total.
C'est embêtant :(

Rectification : j'ai pu avoir accès à mes consos totales, mois par mois, sur mon ancien MyVoo https://my.voo.be/fr/ :$ Super, tout va bien !

Belle journée à vous et à Voo

SALUT
moi je suis client de voo depuis presque deux ans j'ai jamais atteint mes 100 g mais depuis deux ou trois mois quand i voo a changé la vitesse de l'internet a 50 mg j'ai remarqué une augmentation dans ma consommation j'ai envoyé un email mais pas de réponse le mois de novembre et décembre je ne pouvais pas accéder a my voo pour voir ma consommation jusque le jour ou j'ai reçu la facture du décembre avec un supplément de 21,5g ce qui fait 43 euro quand je suis aller au service pour m'expliquer vous savez les réponses qu'on te dis c' est toi t'es servi des sites qui consomme plus tu vois des vidéo des réponses bidon on dirais que c'est la première fois que j'utilise l'internet et aussi les menasses qu'on lance tu vas devant le juge tu perd ton temps tout ce que je peut dire que ces de l' arnaques