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56  messages

mercredi 5 novembre 2025

Myvoo: deux connexions internet

Bonjour,

Est-il possible de voir sur myvoo ses deux connexions internet à des adresses différentes mais sous le meme numéro client?

Merci

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Top Expert

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48.3K  messages

il y a 1 mois

Hello @roussel2nis 

personnellement cela n’a jamais fonctionné chez moi sous le même compte myVOO et même numéro de client . 
les consommations de l’internet fixe correspondaient à l’adresse principale en général . 

Apprenti

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56  messages

il y a 1 mois

Ok, merci @roylion15 !

Dommage, je suppose qu'il faudra peut-être tabler sur orange lors du passage forcé ;-)

Top Expert

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48.3K  messages

il y a 1 mois

@roussel2nis 

La solution qu’on m’avait proposé c’est d’avoir 2 numéros de clients et 2 comptes myVOO différents pour pallier à ce problème mais je ne sais pas si c’est toujours d’actualité. 
perso je n’ai pas voulu de cette solution. 

Apprenti

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56  messages

il y a 1 mois

Update: @roylion15 l'interface propose un menu déroulant avec les deux adresses depuis aujourd'hui! Cool

Top Expert

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48.3K  messages

il y a 1 mois

Hello @roussel2nis 

Oui mais j’avais bien cela aussi avec mes 2 adresses cependant les consommations n’étaient pas correctes pour la seconde adresse . Entre-temps ils peuvent avoir modifié et corrigé les bugs . Mais moi c’était pas bon encore jusque mars / avril 2025. 

Officiel VOO

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242  messages

il y a 1 mois

Bonjour @roussel2nis

 

Est-ce que vous avez eu votre solution dans ce cas ? 🙂 

Apprenti

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56  messages

il y a 1 mois

@Kevin H partiellement, car comme @roylion15 le souligne, les consommations de la deuxième connexion sont totalement hors de propos...

Officiel VOO

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242  messages

il y a 1 mois

Navré @roussel2nis mais en effet il n'y a pas d'autres solutions pour l'instant 🙏

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