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mardi 22 janvier 2019

Je n'ai plus accès à mon compte MyVoo

Bonjour, je n'ai plus accès à mon compte MyVoo quand je veux m'y connecter, j'obtiens un message d'erreur "mail ou mot de passe invalide" alors que je m'y connecte souvent en connaissant mes identifiants par coeur.
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Savant

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3.5K  messages

il y a 7 ans

Bonjour Belgsilver,

Votre compte semble bien actif. L'adresse email utilisée est ver******[email protected] (je l'envoie partiellement car confidentielle). Est-ce bien l'adresse que vous utilisez ? Pouvez-vous vérifier qu'il n'y a pas d'espace après le ".com" ou au début de l'adresse email et essayer avec un autre navigateur ? :)

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