Apprenti
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82 messages
Je dois appeler au 0800 43 666 pour pouvoir ajouter un abonnement One a mon pack
Bonsoir,
Je souhaite ajouter un abonnement One a mon pack et quand je clique sur "Déjà client? Ajoutez un forfait ici", ca me dit d'appeller au 0800 43 666. J'appelle au numero indiqué et Surprise!! Le service client est fermé... Ducoup je dois le faire demain alors que j'ai pas le temps... Super service VOO...
Pourquoi pas simplement le faire en ligne?? Est-ce que c'est trop dur ??
Merci pour votre aide...
EDIT : Il est marqué en dessous sur la capture "COMMANDEZ EN 5 MINUTES..."
Je souhaite ajouter un abonnement One a mon pack et quand je clique sur "Déjà client? Ajoutez un forfait ici", ca me dit d'appeller au 0800 43 666. J'appelle au numero indiqué et Surprise!! Le service client est fermé... Ducoup je dois le faire demain alors que j'ai pas le temps... Super service VOO...
Pourquoi pas simplement le faire en ligne?? Est-ce que c'est trop dur ??
Merci pour votre aide...
EDIT : Il est marqué en dessous sur la capture "COMMANDEZ EN 5 MINUTES..."
Pack One 400Mbps, Mobile chez KPN, Proximus, VOO Mobile. TP-Link C7 (Bridge) ==> Point d'acces : Linksys EA6900, Switch 48 Ports ==> Serveurs, NAS,...
Solution acceptée
SamTheGamer55
Apprenti
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82 messages
il y a 7 ans
Je viens de trouver, un autre moyen.
Vu que je cliquais sur " "Déjà client? Ajoutez un forfait ici", bizarremement, ca ne fonctionne pas mais si je clique sur commander un abonnement Hero et que je m'identitifie avec mon MyVoo, ca m'envoie directement a la commande d'abonnement Mobile One, vu que je peux pas commander un abonnement Hero avec un pack One...Une site quand meme mal foutu...
Merci quand meme pour votre aide!
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SamTheGamer55
Apprenti
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82 messages
il y a 7 ans
En effet, je viens de verifier sur MyVOO et toutes les factures sont payées.
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 7 ans
Comme l'indique votre première image, vous ne pouviez pas commander momentanément via le lien que vous avez envoyé. Sinon, c'est tout à fait possible de le faire. Ravie de lire que vous avez trouvé une solution entre-temps. :)
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SamTheGamer55
Apprenti
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82 messages
il y a 7 ans
Ducoup, le site est quand meme mal foutu...
Et au fait, pourquoi est-ce qu'on sait commander un abonnement Hero et pas un abonement mobile One via le lien officiel ??
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 7 ans
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