Impossible de se connecter à myVOO : adresses email non reconnues et mot de passe pas accepté.

Bonjour ray9999,

Je vais vérifier les paramètres de votre compte myVOO mais j'aurais besoin de votre numéro de client (http://assistance.voo.be/fr/services-et-abonnements/ou-trouver-mon-numero-client). pouvez-vous l'ajouter à votre profil ?

Merci d'avance :)

Bonjour François,

J'ai ajouté mon n° de client à mon profil.

Bien à vous
Raymond

Je ne vois aucun compte myVOO lié à ce numéro de client. Je vous conseille de créer un nouveau compte (http://assistance.voo.be/fr/services-et-abonnements/creer-compte-myvoo). Je vous envoie un nouveau code d'activation à l'adresse mail indiquée dans votre profil. Vérifiez bien si il ne se trouve pas dans les indésirables.