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J

mer. 31 oct. 2018 10:27

Erreur longueur avec mot de passe mail

Bonjour tout le monde,

Je souhaite changer mon mot de passe mail

Dans mon espace client , dans internet , dans "changer le mot de passe associé" , lorsque je fais "confirmer" , j'ai l'erreur "Désolé : une erreur technique est survenue" .

Et donc , impossible de changer le mot de passe .

Aucune idée ?

Merci

Réponses

Solution acceptée

roylion15

Top Expert

 • 

16.5K Messages

il y a 2 ans

Hello,
Trop complexe ou trop long peut être ? Il me semble que certains caractères ne sont pas autorisés dans ce MDP.
Essayez un mot de passe simple pour voir si çà passe par exemple du style "AxyZ1234" ...
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3 Messages

il y a 2 ans

Bien vu roylon15
Mot de passe = 8 caractères max
Cedric

Officiel VOO

 • 

562 Messages

il y a 2 ans

Bonjour Jeepee,

Content de voir que tout est bien réglé :relaxed: Les conseils de roylion15 sont toujours efficaces !

Bonne journée à vous

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