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jeudi 15 octobre 2020

Consommation data mobile « coincée » sur MyVoo

Bonjour,

 

Ma consommation data mobile est coincée à 0,45Gb depuis une dizaine de jours sur MyVoo.

Je me suis déconnecté /reconnecté mais rien n’y fait.

Tout le reste est ok (minutes, sms, internet fixe, etc)

 

Voilà, si quelqu’un pouvait vérifier (et aussi me donner une indication de ma conso), ce serait sympa ;)

 

Merci,

Pascalis

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Solution officielle

Savant

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6.6K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

 

Désolé pour la réponse tardive. Nous sommes surchargés.

 

Le souci est-il toujours présent depuis la remise à zéro de votre forfait en ce début du mois ?

 

Bonne journée,
Lionel

Apprenti

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42  messages

Pas de soucis, tout est en ordre effectivement :)

Merci

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