Adresse mail liée à un ancien contrat

Bonjour, comme je ne sais pas si mon formulaire de contact s'est envoyé car la page ne s'actualise pas, je pose la question directement ici. Mon adresse mail est liée à un ancien contrat voo et comme j'ai souscrit à un abonnement, en voulant me connecter sur myvoo notamment pour le rdv d'installation, j'ai vu que c'était lié à un ancien n° de client (je ne sais pas si y a besoin mais je l'ai remis sur mon profil en attendant)

Est-ce possible d'avoir une petite aide d'un officiel ?  Merci :)