Promeneur
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13 messages
acces a My Voo impossible via Firefox
bonjour
après la dernière mise a jour de My voo plus d’accès a l'application elle ce lance et ouvre une page blanche et le logo voo grise passe continuellement je n'ai plus accès a l'application j’utilise Firefox j'ai teste sur un autre pc avec Microsoft Edge et la pas de problème
bonne journée
Thibault
Officiel VOO
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5.9K messages
il y a 1 an
Bonjour @bricoleur,
L'application myVOO n'est disponible que sur Android ou iOS.
Normalement, il n'y a pas de souci connu sur les deux applications.
Par contre, nous savons qu'il y a un souci avec le site myVOO sur Firefox et dans certains cas sur Safari via macOS.
Je vous invite, le temps que ce soit résolu, à utiliser un autre navigateur (Chrome ou Edge).
N'hésitez pas à, ajouter votre numéro de client dans votre profil si vous aviez besoin de plus d'information.
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bricoleur
Promeneur
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13 messages
il y a 1 an
bonjour Thibaut
my voo est de nouveaux accessible via Firefox tout est OK
merci
bonne journée
(Modifié)
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Thibault
Officiel VOO
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5.9K messages
il y a 1 an
Bonjour @bricoleur,
Normalement, une mise à jour devait avoir lieu hier. Mais nous n'avons pas encore eu la confirmation que tout était bien en ordre.
ravi de voir que cela semble résolu :)
Une bonne journée :)
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elegnel
Éclairé
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464 messages
il y a 1 an
Bonjour
ça va depuis hier plus de problèmes
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