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Promeneur

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3 Messages

mer. 22 avr. 2020 10:53

2 contrats differents à la date du 21/04/2020

Bonjour

j'ai 2 contrats differents à la date du 21/04/2020 DUO max et DUO Relax, en plus normalement j'ai demandé un abonnement GSM

donc je suis un peu perdu

Réponses

Promeneur

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3 Messages

il y a 7 mois

Au depart il suffisait de changer mon DUO relax en Trio relax(GSM) avec une promotion sur celui-ci de 6 mois, apres je ne sais plus combien de messages de ma part, je suis encore dans le flou donc je voudrais quelques chose de clair et connaitre le montant exact de ma prochaine facture, d'avance merci

Antoine L

Officiel VOO

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2.9K Messages

Bonjour,

 

Navré pour la réponse officielle tardive, nous recevons énormément de demandes en ligne pour l'instant.

 

Avez-vous contacté nos services par un autre canal pour éclaircir la situation ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à indiquer votre numéro de client dans votre profil.

Je serai absent du 26 septembre au 11 octobre inclus.