Promeneur

 • 

38 Messages

sam. 8 juil. 2017 20:29

Pas d'appels possibles avec le code *32* (affichage du numéro)

Ma ligne fixe est paramétrée de sorte que mon numéro est masqué de façon permanente.

Pour certains appels pour lesquels je souhaite afficher mon numéro, je tape le code *32* suivi du numéro à appeler.

Depuis quelques jours, cette opération ne fonctionne plus. Je reçois une tonalité de type "dérangement".

Les numéros peuvent être appelés sans le faire précéder de *32*. Mais avec *32* cela ne fonctionne plus.

Quelqu'un a-t-il le même cas ... et la solution ?

J'ai signalé le problème à Voo, mais ils ne trouvent pas la solution.

Réponses

Solution acceptée

Antoine L

Officiel VOO

 • 

2.6K Messages

il y a 3 ans

Bonjour à tous,

Le souci semble être résolu. Pourriez-vous effectuer un petit redémarrage du modem et réessayer le *32* ou le *31* ?

Merci d'avance :)
mikL

Expert

 • 

2.8K Messages

il y a 3 ans

Bonjour?!

Pour masquer le numéro c'est *31* pouvez-vous essayer? Juste pour voir si ce code la fonctionne ou si tout les codes sont en panne?
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi
NOSTROMO

Citoyen d'honneur

 • 

3.1K Messages

il y a 3 ans

Testé sur ma ligne.
*31* et *32* ne fonctionnent plus.

Il est possible que ce problème soit une conséquence inatendue de la mise à jour du TC.
Qu'en pense Roylion ???

@JM1 votre téléphone est-il connecté sur un TC ?
Draco dormiens nunquam titillandus
mikL

Expert

 • 

2.8K Messages

il y a 3 ans

Je testerais demain chez mes parents, ils ont un 3100.
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi
XENA

Top Expert

 • 

10.8K Messages

il y a 3 ans

Nostromo doit avoir vu juste car chez moi le *31* fonctionne!
j'ai un Technicolor fonctionnant sous l'ancienne version
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Promeneur

 • 

38 Messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Cela ne fonctionne pas non plus avec *31*.

Oui, j'ai un Technicolor version de logiciel : STFM.32.01
roylion15

Top Expert

 • 

15.4K Messages

il y a 3 ans

Hello, oui cela ne fonctionne PLUS sur le technicolor .... si les codes sont introduits avant le numéro conduisent à une tonalité de dérangement. Il est effectivement possible que ce soit une conséquence du downgrade de la version du TC vers la STFM 32.01... car il s'agit bien d'un downgrade et non d'un upgrade.
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
XENA

Top Expert

 • 

10.8K Messages

il y a 3 ans

pour une fois je vous contredit: ca fonctionne PARFAITEMENT avec un Technicolor:D
d'ailleurs c'est la SEULE chose qui fonctionne encore à peu près chez moi:D:D:D
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Promeneur

 • 

38 Messages

il y a 3 ans

Quelle version du logiciel ?
XENA

Top Expert

 • 

10.8K Messages

il y a 3 ans

STF0.32.05
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
NOSTROMO

Citoyen d'honneur

 • 

3.1K Messages

il y a 3 ans

Quelle version du logiciel ?


Xena a l'ancienne version.

Je vais remonter le problème lundi au service qualifié.
Draco dormiens nunquam titillandus
mikL

Expert

 • 

2.8K Messages

il y a 3 ans

Azertyminuss => tu sors
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi
roylion15

Top Expert

 • 

15.4K Messages

il y a 3 ans

XENA, cela ne concerne pas l'ancienne version donc tu n'es pas impacté par le problème ... donc il ne faut pas dire que çà "fonctionne" vu que tu n'as pas encore reçu la fameuse version 32.01 à problème sur ton modem et donc avec la précédente 32.05 il n'y a pas de souci à ma connaissance. J'utilise souvent cette fonction donc faut que VOO fasse quelque chose.
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
cosmos1999

Expert

 • 

2.6K Messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Je viens d'essayer *31* suivi du numéro , effectivement j'obtiens la tonalité de dérangement sur Technicolor version STFM.32.01
Pack Trio Wahoo (Voocorder) - Voobox - Module numérique Ci+ Voo
Tiou

Érudit

 • 

5.3K Messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Nous avons remonté vos cas afin de trouver une solution dans les meilleurs délais. Plus d'infos d'ici peu !

Merci pour votre patience :)