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jeudi 25 juillet 2024 07:29

Couverture réseau mobile laneffe

Après appel au service Voo mon problème n est absolument pas résolu couverture mobile en mon domicile est de une barre et 3 a l extérieur et comme réponse on ne sait rien faire… du coup seule solution je vais changer d opérateur 

Officiel VOO

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1K  messages

il y a 4 mois

Bonjour @claudepierange ,

 

Malheureusement, dans certaines situations, le réseau mobile ne couvre pas votre adresse et nous n'avons pas de solution à vous proposer pour optimiser cela.

 

Si vous avez besoin de plus d'information concernant ce problème, n'hésitez pas à ajouter votre numéro de client à votre profil.

3  messages

il y a 4 mois

çà fonctionnait pourtant très bien avant le 10.07., bref, vous n'apportez donc aucune solution aux clients 

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 4 mois

Hello

Le réseau orange n'est apparemment pas optimal pour la couverture à l'intérieur à Laneffe.

Promeneur

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3  messages

il y a 1 mois

Moi aussi à Laneffe, depuis juillet énormément de problèmes de réseau et d impossibilité de recevoir les appels à certains moments. Moi aussi avant cette date, tout fonctionnait. Ils m ont répondu, on change l antenne pour une meilleure couverture, après en septembre c était le paramétrage, et 15 octobre ils changent le cœur de l antenne qui a un problème. Bref, j essaie fin octobre de passer les appels par wi fi, quand le service sera dispo, on verra...

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