Apprenti
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91 messages
téléphone fixe
Pour un rendez-vous au CNDG de Gosselies, si je compose le numéro 071/37 90 03 pour les prises de rendez-vous, j'ai le message vocal « Le numéro composé n'est pas attribué ». Mais si j'appelle ce numéro avec mon GSM, ça fonctionne ?
R Van Isschot
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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49.3K messages
il y a 1 mois
Bonjour @Lebricolo
Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, il est uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour ce type de problème.
N'hésitez pas à contacter le support technique de voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp ( +32455183447 ), ils pourront certainement vous aider plus avant et faire le nécessaire.
Bonne journée.
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Antoine L
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 2 mois
Bonjour @Lebricolo,
Le Forum est un espace communautaire, il n'y a pas d'analyse possible sur votre ligne téléphonique ici.
N'hésitez pas à d'abord vérifier si vous arrivez à appeler d'autres numéros avec le téléphone fixe. Testez également en indiquant le préfixe complet (+32 ou 0032 au lieu de 0).
En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447).
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Lebricolo
Apprenti
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91 messages
il y a 1 mois
Merci pour la réponse, ça fait plaisir . Bien sûr que j'ai essayé avec d'autres numéros de téléphone. Aujourd'hui, en contactant l'hôpital par GSM, j'ai posé la question et l'hôpital m'a répondu qu'il y avait beaucoup de problèmes avec les téléphones fixes Orange. Donc je ne suis pas le seul concerné. Je ne comprends pas que VOO (Orange) ne réagisse pas à ce problème.
Je pense de plus en plus à supprimer le téléphone fixe.
Bonne journée et que la paix soit avec vous.
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Lebricolo
Apprenti
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91 messages
il y a 16 jours
🤔 Voilà, maintenant je n'aurai plis de réponce de personne. C'est ça le forum ...😒
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Antoine L
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 12 jours
Bonjour @Lebricolo,
Comme je l'ai expliqué en septembre, et comme cela a été rappelé par @roylion15, le Forum est exclusivement un espace communautaire sans support client.
À ma connaissance et en me renseignant auprès du service client, je n'ai pas de retour concernant une augmentation de soucis au niveau du téléphone fixe, ni d'une panne.
Aussi, s'il n'y a pas de réponse d'autres membres, il y a de fortes chances que ce soit parce que les membres ne rencontrent pas le même souci, et ne peuvent donc pas vous conseiller.
Si des soucis persistent, je ne peux que vous conseiller de contacter le support client via un des canaux officiels conseillés dans mon message et celui de @roylion15. Je ne doute pas qu'ils pourront vous aider à trouver une solution.
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