Portabilité du numéro de téléphone fixe

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement chez un opérateur O. pour signer un abonnement chez TRIO PRO chez VOO. J'ai renvoyé l'autorisation de transfert de numéro fixe à l'adresse indiquée le 25.03. Le technicien VOO est intervenu chez moi ce 28/03. Ce jour, j'ai utilisé mon téléphone fixe pour appeler mon portable. Mon GSM que donne un numéro d'appelant que je ne connais pas, qui ne correspond pas au numéro dont j'ai demandé le transfert. Comment m'assurer que ma demande de portabilité a bien été prise en compte? 

D'avance, je vous remercie de votre aide.

Bien à vous,