Je vien de changer d'opérateur gsm pour passer chez voo et je ne capte rien chez moi alors que j'habite juste à côté de namur ( wépion) et je me demandais si c'était normal.
Il y a effectivement une mini-zone mal desservie qui ... entoure votre maison.
Plusieurs choses à savoir :
Nous améliorons et ajoutons des antennes depuis deux ans et faisons notre maximum pour que votre réseau devienne correct à votre domicile. J'ai remonté votre adresse comme zone mal desservie.
Vous pourriez essayer de mettre votre téléphone en "2G uniquement" quand vous êtes à la maison pour avoir un réseau correct pour les SMS et appels.
roylion15
Top Expert
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48.3K messages
il y a 5 ans
Hello
Non, il n’y a rien à faire de votre côté...
Et voo dépend des antennes de base / télénet donc ils ne pourront rien y faire non plus si le réseau est faible dans votre quartier...
Mis à part tester un autre opérateur je ne vois pas la solution.
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Valérie P
Éclairé
•
1.3K messages
il y a 5 ans
Bonjour @Romain2001 ,
Il y a effectivement une mini-zone mal desservie qui ... entoure votre maison.
Plusieurs choses à savoir :
Nous améliorons et ajoutons des antennes depuis deux ans et faisons notre maximum pour que votre réseau devienne correct à votre domicile. J'ai remonté votre adresse comme zone mal desservie.
Vous pourriez essayer de mettre votre téléphone en "2G uniquement" quand vous êtes à la maison pour avoir un réseau correct pour les SMS et appels.
Toutes nos excuses :(
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