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Promeneur

Promeneur

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2 Messages

mer. 30 juin 2021 17:54

Sms

Bonjours, la personne à qui j’aimerais envoyer des messages est en France mais à un numéro belge tout comme moi elle est juste là bas en vacance et depuis qu’elle a passer la frontière elle ne reçois plus aucun de mes message mais pour moi il sont bien envoyer je n’ai aucun message d’erreur et elle peut m’envoyer des messages eh je les vois. Malgré ça je peux l’appeler sa fonctionne bien mais se n’est pas le plus pratique est ce que quelqu’un pourrait m’aider à se niveaux ? Merci d’avance. 

Officiel VOO

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675 Messages

il y a 4 mois

Bonjour Carine,

 

Pouvez-vous vérifier votre numéro de client dans votre profil s'il vous plaît ?

Celui-ci ne semble pas correct.

 

Sans cela, je ne peux accéder à votre dossier :-)

 

Merci.

Promeneur

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2 Messages

il y a 4 mois

Oui excusez moi j’avais mit un 0 en trop 😬

Officiel VOO

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591 Messages

il y a 4 mois

Bonjour Carine,

 

Je vois qu'un dossier est déjà en cours auprès du service Pôle Experts Mobiles depuis mercredi.

 

Merci pour votre patience, ils ne manqueront pas de revenir vers vous.

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