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jeu. 1 oct. 2020 07:22

Data supplémentaire

Bonjour. Je m'appelle Luc. J"ai un pack Quattro. 12 Gb de datas sur mon mobile et mon épouse 2 Gb. Depuis ce matin c'est passé respectivement à 15 et 5 Gb. Est-ce temporaire ? Voo n'a rien signalé ???

Réponses

Marcs

Top Expert

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12.5K Messages

il y a 5 mois

Bonjour,

 

Il me semble que si, un intervenant sur le forum disait avoir reçu un mail à ce sujet.

 

D'ailleurs, il y a une confirmation officielle sur le forum dans ce sujet : https://forum.voo.be/conversations/mon-abonnement-voomobile/mail-votre-pack-encore-plus-genereux/5f6c4f1c72a09d71c9f85ed3?commentId=5f75862d72a09d3f528c8f25

(Modifié)

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
carolooooo

Citoyen du mois

 • 

2.6K Messages

il y a 5 mois

bonjour

c'est effectivement bien ça.

les clients concernés recevront un sms pour les avertir du changement, mais il est normalement effectif depuis ce matin.

j'ai aussi reçu le mail d'information et même un courrier...

c'est une augmentation de volume permanente et non un cadeau provisoire.

 

19 Messages

Merci pour l'info. Mais ni SMS ni Mail !