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Achat de smartphones à la boutique Voo Fleron
Bonjour,
J aimerais de l aide et signaler mon mécontentement.
En juillet j achète 3 i phone 7 reconditionnés à la boutique Voo de Fléron.
2 sur 3 ont un problème deux mois après.
et partent en Réparation.
1 reviens après trois semaines ( problème de batterie )
Le deuxième, deux mois après n est toujours pas revenu, on ne sait pas ce qu il a ni où il est.
la vendeuse nous roule dans la farine a chaque fois.
Elle nous a même demandé de couper la localisation sur les deux gsm.
J ai contacter Voo via le téléphone au numéro payant… il devait me recontacter… 3 semaines après j attend toujours.
il y a deux semaine je recois des messages pour savoir si le problème est résolu avec une échelle de 1-10 je montre mon mécontentement, là, je recois qu une personne va prendre contacte avec moi J ATTEND TJS !!!!!!
J aimerais pour une fois avoir des réponses car je trouve vraiment que je me fait arnaquer en boutique mais que les reponsable s en ***** d un problème pour un bête client.
Voo 0/10
Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 4 ans
Bonjour @Pierre4877,
Pouvez-vous insérer votre numéro de client dans les paramètres de votre profil ? Je pourrai mieux vous aider comme ça :)
Pouvez-vous me préciser s’il s’agit d’une boutique Officielle VOO ou d’un revendeur ?
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Coucou @Marie S
Si je lit bien, il parle de a boutique de VOO Fléron … il est vrai que j’en voit deux … mais pas de VOO officiel.
Certainement des revendeurs ….
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Gerinald
Savant
•
8.4K messages
il y a 4 ans
d’ailleurs VOO vend des smartphones reconditionnés?
M’ouais .. j’ai de sérieux doutes la dessus … c’est plus l’apanage des revendeurs ce genre de truc ….
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