1  message(s)

lundi 5 octobre 2026

Suppression Comptes

Bonjour,

Je dispose d'un compte inactif (abonnement téléphonique) et d'un nouveau compte (Internet) qui ont la même adresse email comme identifiant.

Il m'est impossible de me connecter au nouveau malgré mes nombreux appels au helpdesk.

Pouvez-vous supprimer le compte inutile et m'envoyer un nouveau lien pour activer mon nouveau compte ?

Merci à vous.

Bonne journée

Oldest First
Selected Oldest First

Top Expert

 • 

49.2K  messages

il y a 6 heures

Bonjour @Test1727 

Sur le Forum, il n'y a pas de support client, car il est uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas vous aider pour problème de compte client donc ne pas hésiter à recontacter le support de voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO,Messenger ou par message via WhatsApp ( +32455183447 ), ils pourront certainement vous renseigner et vous aider plus avant à ce sujet.

Bonne journée. 

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez votre question à la communauté VOO !

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...