2  messages

mercredi 11 novembre 2026

Demande de migration d'ancien pack vers le nouveau Trio

Bonjour, Je possède actuellement l'ancien Pack TRIO Passionnément . J'aimerais migrer vers la nouvelle offre Trio (Internet 200 Mbps, TV avec décodeur, Téléphone fixe) à 84 euros par mois, sans modifier mon matériel physique actuel ni mes services. Pourriez-vous effectuer ce changement ? Merci d'avance.

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Citoyen d'honneur

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3.7K  messages

il y a 23 heures

Bonjour,

le forum étant devenu un espace uniquement communautaire je vous conseille de prendre contact avec le service client. Attention que pour les modifications de vitesse de votre abonnement internet cela ne prend effet que chaque 1er du mois suivant votre demande 

2  messages

il y a 23 heures

Bonjour,

D'accord, merci pour votre réponse

Top Expert

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49.3K  messages

il y a 14 heures

Bonjour @BASTIN LOUIS 
N'hésitez pas à contacter le support administratif de voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp ( +32455183447 ), ils pourront certainement vous renseigner / aider plus avant à ce sujet.

bonne soirée. 

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