Promeneur
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33 messages
contrat voo --> orange
Bonjour, je suis depuis des années chez Voo (devenu orange).
Abonnement Internet limité à 50 Mbps
Deux mobiles 15 Gb (dont on n'utilise que le tiers)
TV 70 chaines (dont on ne regarde que 5 chaines) avec une box évasion dont le Disque dur est défectueux et qui affiche des écrans de panne à l'allumage
pour un coût mensuel de 83 €
Et je vois que chez Orange, je pourrais avoir
Internet à 200 Mbps, deux mobiles 12 Gb bien suffisants et Orange TV light
pour un total mensuel de 71 € pendant 12 mois (ensuite 81)
Ma demande est la suivante, peut-on me basculer l'abonnement actuel vers orange, avec une livebox et avec les mêmes conditions avantageuses ?
Sachant qu'en plus je peux encore trouver une combinaison encore moins chère chez les concurrents ?
En vous remerciant d'avance
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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49.1K messages
il y a 1 jour
Hello @bebertoap
Le forum est un espace uniquement communautaire et vous n’obtiendrez plus de support de voo ici.
Je vous conseille plutôt aussi de demander chez Orange les conditions que vous pouvez obtenir chez eux si vous souhaitez migrer.
Nous avons eu plusieurs « sons de cloches » différents suivant les retours de migrations.
Attention que la tv Light nécessite une application Orange tv+ et la tv passe par internet et donc cette option ne comporte pas de décodeur tv comme la box évasion.
Vous pouvez aussi au besoin de contacter le service client Voo pour des renseignements complémentaires en semaine directement via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO,Messenger ouWhatsApp ( +32455183447 ).
bonne journée.
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Jokoi5287
Apprenti
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48 messages
il y a 23 heures
@bebertoap
Hello
Je suis dans le même cas que vous, je suis allé dans une boutique Orange pour me renseigner et je dois dire que cela ne m'a pas aidé, je n'ai pas eu re réponse officielle.
Voici la proposition, vous allez sur le site d'orange, vous choisissez votre pack et les options qui vous conviennent.
Ensuite vous pouvez demander d'être contacter par un employé pour confirmer votre demande.
Je suppose que là vous aurez les bons renseignements.
Belle journée.
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bebertoap
Promeneur
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33 messages
il y a 20 heures
Merci
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Geoff
Éclairé
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361 messages
il y a 1 heure
Si vous ne désirez par garder le matériel VOO, il suffit de faire une commande chez Orange en tant que nouveau client, et de résiliser Voo, soit vous même, soit via easyswitch.
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