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V

Promeneur

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20 Messages

mer. 15 juil. 2020 18:19

Passage d'un quatro max à un trio Relax

Bonjour,

Notre fille utilisant très peu son abonnement gsm, je souhaite le mettre chez un autre fournisseur, je viens donc de commander une carte sim, j'attendrai la fin du mois pour l'activer.

Dans le même temps, je souhaite passer à la formule trio Relax à partir du 01/08/2020.

Pourriez-vous m'aider ?

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement

Vincent

Réponses

Antoine L

Officiel VOO

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2.9K Messages

il y a 3 mois

Bonjour,

 

Je vous invite à indiquer votre numéro de client dans votre profil, cela me permettra d'accéder à votre dossier, et de faire des modifications :)

Je serai absent du 26 septembre au 11 octobre inclus.

Promeneur

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20 Messages

Bonjour,

Merci pour votre message.

Je viens d'ajouter le numéro de client.

Cordialement

Antoine L

Officiel VOO

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2.9K Messages

Je vois que nos services ont reçu votre demande par le formulaire de contact, la modification devra se faire pour le 1er aout. Vous allez être recontacté pour la modification de l'abonnement d'ici peu :)

Je serai absent du 26 septembre au 11 octobre inclus.