Promeneur

 • 

36 Messages

mar. 4 juin 2019 09:07

Mon contrat ne mentionne pas sa date de début

Bonjour, je viens de souscrire à l'Internet seul chez vous, avec une promotion, mais je constate que le PDF du contrat, dans mon MyVoo, ne mentionne pas la date du début de ce contrat. Alors que le PDF du contrat de mon abonnement GSM Mobile Hero, chez Voo aussi, mentionne bien la date du début de ce contrat. Afin d'éviter tout malentendu par la suite, et de respecter tout simplement la loi, serait-il possible que ce PDF soit modifié afin qu'il mentionne cette date ?

Je vous en remercie d'avance.

Réponses

Marie S

Érudit

 • 

3.5K Messages

il y a 10 mois

Bonjour Yvard,

On regarde ce que l'on peut faire pour vous et on revient vers vous rapidement avec les informations :)