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Promeneur

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4 Messages

lun. 19 déc. 2016 16:25

Du pack duo toudoo vers le pack duo wahoo sans installer la box evasion

Bonjour,

Ayant dépassé mon forfait le mois dernier, je souhaiterais remplacer mon abonnement duo (tv + net) toudoo par le pack duo wahoo mais cela, tout en conservant le voo corder (la box evasion ne m'intéressant pas, je souhaiterais m'épargner les frais d'installation liés à celle-ci).

Cela est-il possible?

Merci d'avance pour votre réponse :)

Réponses

Solution acceptée

Tiou

Érudit

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5.3K Messages

il y a 4 ans

Bonjour Lili,

Cela est tout à fait possible :) Toutefois, votre nouvel abonnement DUO wahoo ne prendra effet qu'à partir du 01/12/2016. Un collaborateur va vous recontacter pour vous confirmer que c'est bien encodé :)

Si vous avez déjà dépassé votre forfait, je vous invite donc à faire preuve de prudence dans votre consommation car les surconsommations de ce mois-ci vous seront facturées. Pour rappel, vous avez la possibilité de surveiller vos consommations sur myVOO.

Bonne journée !

Promeneur

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4 Messages

il y a 4 ans

Merci de m'avoir répondu si vite :)

Bonne journée également!

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