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lun. 16 mars 2020 14:24

Changement numéro de client d'un compte myvoo

Bonjour,

J'ai utilisé mon adresse mail pour un ancien abonnement voo. Maintenant j'ai un nouveau numéro de client. Mais je n'arrive pas à le lier à mon adresse mail.

Que faire?

Réponses

2 Messages

il y a 3 mois

Bonjour @Tjadoul,

Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil?

Merci d'avance

Sandrine
Officiel VOO

(Modifié)

Sandrine
Officiel VOO

2 Messages

Bonjour,

Impossible de mettre à jour mon numéro de client dans ma fiche.

Marcs

Top Expert

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10.8K Messages

Bonjour,

Vous voulez dire que le champs est grisé ? ou alors que vous avez un message d'erreur ?

Il va sans doute falloir mettre le sujet en privé le temps que @sandrinedD récupère votre numéro.

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo
Valérie P

Officiel VOO

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391 Messages

Bonjour,

 

J'ai bien récupérer votre numéro de client. Vous désirez créer un compte myVOO avec celui-ci ? Je ne suis pas sure de bien comprendre la demande :(