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SOS data à activer
Bonsoir,
J’ai quasiment atteint la limite et voudrais ajouter 2 GB de données pour 5 euros.
Dois-je attendre d’avoir atteint la limite?
internet est super lent quand je suis en données cellulaires…
je ne trouve pas comment le faire dans l’app.
Merci!
Antoine L
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 6 heures
Bonjour @De Vos,
Si vous vous rendez sur myVOO, normalement, il faut vous rendre dans vos produits, sélectionner le numéro de GSM concerné, et aller dans les options (€). Vous pouvez activer les SOS Data sans avoir dépassé le forfait.
Si vous n'arrivez pas à activer l'option, n'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447). Ils pourront le faire pour vous si besoin.
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De Vos
3 messages
il y a 6 heures
Merci.
J’ai eu quelqu’un en ligne ce matin et le problème est réglé. Il y avait apparemment un bug dans l’application…
Bonne journée !
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