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41  messages

jeudi 12 novembre 2026

sortir un numéro de téléphone de mon pack pour le mettre sur un abonnement pro

Bonjour, 

J'ai dans mon pack deux numéros de gsm.

Je souhaite en sortir un et le mettre au nom de mon épouse, sous un abonnement professionnel, en gardant le numéro et en restant chez VOO.

Je me rappelle avoir fait les démarches pour (accord de portabilité etc.) mais je ne retrouve plus mes échanges avec les service de VOO et je n'ai plus de nouvelle depuis un bon moment...

Comment faire pour savoir où en est mon dossier ? 

Merci

Aaristide

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49.3K  messages

il y a 4 heures

Bonjour @Aaristide 

Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, car il est uniquement communautaire.
La communauté ne sait pas vraiment aider pour des problèmes liés à vos changements d’ abonnements chez Voo. 

N'hésitez à contacter le support administratif de voo via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp ( +32455183447 ), ils pourront certainement vous renseigner / aider plus avant à ce sujet.

bonne soirée. 

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez votre question à la communauté VOO !

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