Promeneur
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SMS bloqués en provenance de numéros courts
Bonjour,
Dernièrement, j'ai inscrit mon numéro de mobile sur le site https://www.stop-sms.be afin de me débarrasser de nombreux spams publicitaires. Cette démarche bloque les numéros courts loués par les sociétés commerciales pour vous envoyer de la publicité mais cela affecte également les SMS de Paypal, Google et autres services qui utilisent une authentification à deux facteurs (mot de passe + code de confirmation par SMS).
Après avoir fait quelques recherches sur le net, j'ai trouvé les coordonnées de la société The RingRing Company (http://www.ringring.be) qui est en charge de certains numéros courts en Belgique. Je les ai contactés par email et ils m'ont dit "voir des SMS bloqués via un de leurs clients". Ils ont débloqué mon numéro rapidement, ce qui m'a permis d'accéder à Paypal -entre autres.
Néanmoins, il semblerait que Google n'emploie pas le même numéro court (ou long?) et à ce jour, je ne les reçois pas...
Quelqu'un sait-il comment débloquer cette situation? Qui puis-je contacter pour remettre mon numéro sur liste blanche? Car sur le site stop-sms.be, il n'y a ni contact, ni mention d'un propriétaire de domaine qui puisse m'aider.
Merci d'avance pour votre aide
Yann
Promeneur
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4 messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Effectivement, étant harcelé par de nombreux messages publicitaires, j'ai inscrit mon numéro avec trop de précipitation sur le site stop-sms.be et je peux vous confirmer que le service fonctionne.
En l'absence de toute aide ou information sur ce site, il est difficile de savoir qui en est l'opérateur et quels sont les numéros courts impactés par leur blocage.
Toutefois, j'ai trouvé cette page sur le site de Proximus (dommage, je n'ai pas retrouvé l'équivalent chez Voo) :
https://www.proximus.be/support/fr/id_sscr_3rd_party/particuliers/support/factures/gerer-vos-factures/plainte-a-propos-de-votre-facture/comment-contacter-les-fournisseurs-de-services-tiers.html
En ce qui me concerne, j'ai pu débloquer ma situation en contactant RingRing et cm.com.
A l'heure de ces lignes, cela semble à nouveau fonctionnel et je ne peux que déconseiller d'inscrire un numéro sur stop-sms.be si l'utilisateur n'en connaît pas toutes les incidences.
Bonne journée
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