Apprenti
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35 messages
Itinérance
Bonjour,
Je suis allé aux Pays-Bas ce weekend et passé la frontière, plus de données mobiles.....
Je part pour l'Espagne ce dimanche , y a-t-il un soucis avec mon abonnement ou ma carte SIM ???
Je précise que mon smartphone est correctement configuré et que les trois autres téléphones de mon abonnement avaient leurs données mobiles fonctionnelles....
Bonne journée
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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49K messages
il y a 11 heures
Bonjour @Dejalle
vérifiez quand même les paramètres APN de votre téléphone, réinitialisez les éventuellement pour être sûr. Si vous possédez une très ancienne carte SIM Voo, il est possible qu’elle doive être remplacée par une nouvelle de chez Orange.
Note :
Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle de voo ici.
N’hésitez donc pas au besoin de contacter le service client en semaine directement via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO,Messenger ouWhatsApp ( +32455183447 ).
bonne journée
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Dejalle
Apprenti
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35 messages
il y a 11 heures
Ok, merci pour votre réponse,
Je vais tester ça.
Bonne journée
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