1 message(s)
Contestation frais de rappel après résiliation mobile expatriation
Bonjour,
Je conteste les 30 € de frais de rappel appliqués sur mon dossier (sommation reçue de 53 € au lieu de mes 23 € habituels).
Mon abonnement mobile a été résilié et désactivé en direct par votre conseiller le 23 juin 2026 suite à mon expatriation. Je n’ai reçu aucun rappel intermédiaire avant cette sommation du 24 août 2026.
Je viens de régler la facture de 23 € correspondant à ma consommation réelle de juin. Je vous demande d'annuler les 30 € de frais de retard indus et de clôturer définitivement mon compte.
Cordialement.
Lodanum
Citoyen d'honneur
•
3.7K messages
il y a 9 heures
Bonjour @Garcia
le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, je vous conseille de prendre contact avec le 078.50.50.50, via les réseau sociaux ou via whatsapp au 0455 18 34 47.
bonne journée
0
Tchip
Promeneur
•
9 messages
il y a 2 heures
Merci pour le retour.
0
0