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226  messages

jeudi 9 novembre 2023

Achat smartphone cadeau 99€

Bonjour

je pensais commander le Xiaomi 13T (dans la section cadeaux MyVoo : 99€ avec reconduction 24 mois) mais en lisant les conditions, je désire d'abord avoir des éclaircissements:

Les conditions

  • L’action est valable dans la limite des stocks disponibles.
  • Votre participation financière de 99€ sera ajoutée à votre prochaine facture.
  • Cet avantage renouvellera votre contrat pour 24 mois.
  • Cet avantage remplacera toute promotion dont vous bénéficiez actuellement.

Ma question concerne  les 2 derniers points: j'ai 3 abo mobiles : 1 "vieux" et 2 nouveaux qui ont ont prix promo -50% pendant 1 an.

Si je prends ce smartphone, doit-il être relié à un des 3 numéros (avec pertede la promo -50% d'un des 2 récents)? ou bien est-ce dans le cas d'une promo générale de pack?

Dans les conditons de la page d'assistance, j'ai trouvé ceci

Attention

Dans tous les cas,

  • Vous devez être en ordre de paiement pour profiter de notre action
  • Vous ne devez pas bénéficier d'une promotion en cours liée à un device, une promotion nationale, une promotion web ou d’une autre action de fidélisation

Donc pour être clair: si je le commande, je garde les promo des 2 des 3 abonnements mobiles?  Et surtout: suis-je en droit de le commander?

Bonne journée

TRIO NET GIGA MAX + TV + MOBILE  avec BETV
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Solution acceptée

Officiel VOO

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1.9K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @coby,

 

Le smartphone ne sera pas relié à vos abonnements mobiles, mais à votre pack. Cela n'impactera pas vos promotions mobiles 🙂

 

Vous pouvez en profiter sans problème !

Apprenti

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226  messages

il y a 2 ans

Bonjour

Merci @Alexia L 👍 je l'ai commandé, et c'est confirmé par email, il n'y a plus qu'à suivre le processus et attendre 😉

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