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1  message(s)

jeudi 7 novembre 2024 10:41

Souci référence sur ZOOMIT

Depuis peu les invitations à payer que je reçois par zoomit ne contiennent pas de référence structurée permettant d'identifier le paiement. Je dois donc aller chercher la facture sur le site de VOO pour trouver cette information et pouvoir la payer. Zoomit ne m'est donc plus d'aucune utilité et je vais supprimer l'envoi des factures par ce mécanisme.

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 12 jours

Bonsoir @Oger,

 

Je ne vois rien d'anormal de mon côté sur votre dossier. Il n'y a pas eu de changement.

 

Avez-vous joint votre banque pour voir s'il n'y avait pas un souci de leur côté qui expliquerait l'absence de la communication ?

 

Si vous désirez toujours changer la méthode, depuis votre compte myVOO, vous pouvez changer la méthode tout en bas de la page "Factures".

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