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mardi 2 mai 2017 11:28

SMS disant qu'une facture est impayée alors qu'elle est payée

Bonjour, j'ai reçu ce jour un sms m'indiquant que j'ai un impayé de 64,94€ alors que cette facture est payée en date du 27 avril... pourriez vous jeter un oeil svp? merci

Solution acceptée

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 8 ans

Bonjour Jon snow,

Après vérification dans votre dossier, je remarque que tout est bien en ordre au niveau de vos factures, votre paiement de 64,94€ est arrivé le 28/04. Vous pouvez ignorer ce SMS :)

Pour avoir la certitude que le paiement est arrivé, je vous invite à passer par votre espace myVOO, vous devriez avoir un message disant "toutes vos factures sont payées !".

Bonne journée !

Apprenti

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81  messages

il y a 8 ans

merci bien Antoine ;)

Bonne soirée

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