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40  messages

mercredi 29 novembre 2017 23:21

Réception des factures par mail sans l'avoir demandé

Bonjour

Subitement je reçois ma facture par email sans que je n'en ai formulé la requête, ni que Voo ne m'en demandé l'autorisation.
Mon adresse e-mail n'étant pas fiable je voudrais que le système antérieur d'envoi par la poste ne soit pas modifié.
Comment faire ?

Bien à vous
Daniel (Woluwé St.Pierre - Bruxelles) - Trio Tatoo

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 7 ans

Hello
Il me semble bien que vous pouvez changer cela dans votre espace client "myVOO"
Bonne nuit

Éclairé

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225  messages

il y a 7 ans

Bonjour pour ma part j'ai demandé la facture papier par téléphone et cela a bien fonctionné.

Érudit

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1.3K  messages

il y a 7 ans

Bonjour Stockel1949,

Je viens de faire la demande pour repasser vos factures par voie postale ne vous en faites pas ! Le changement sera fait d'ici peu.

Bonne fin de journée :)

Apprenti

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40  messages

il y a 7 ans

Merci beaucoup.

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