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Promeneur

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mer. 1 juin 2022 09:44

Réception cadeau Voo

Bonjour,

J'ai commandé (il y a environ deux semaines) grâce aux bons plans de Voo une tablette. J'ai bien reçu le récapitulatif contractuel qui est en ordre et qui reprend cet achat. J'ai réglé ma facture du mois de mai mais je n'ai pas été invité à régler la somme nécessaire au cadeau. Quand vais-je le recevoir ?

Un grand merci pour votre réponse,

Grégory Sandron 

Officiel VOO

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2.2K Messages

il y a 2 mois

Bonjour @Greco05,

Un délai de 5 jours ouvrables est nécessaire pour que la facture pour le matériel sorte suite à la validation de la promotion de fidélité.

Vu que ce délai est dépassé, je me renseigne à qui de droit, je reviendrai à vous par le biais de cette conversation une fois le retour obtenu.

Je reste bien entendu disponible,
Belle journée.

Promeneur

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5 Messages

il y a 2 mois

Super, merci pour le retour rapide et le suivi. J'attends de vos nouvelles.

Grégory.

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