Problème d’easy switch

Bonjour,

j’ai été raccordé le 14 ou 15 août à voo, et Proximus m’apprend que seul le numéro de téléphone fixe a été changé avec l’easy switch. 
les autres services ( Proximus tv, et abo internet) couraient toujours. 
Donc, maintenant tout est coupé chez pxs, mais j’ai besoin de savoir si tout est correct du côté de voo concernant l’easy switch. Comme ça je peux déposer une plainte auprès de pxs pour éviter de payer deux abonnements. 

bien à vous