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Promeneur

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1 Message

lun. 16 mai 2022 12:55

Première Facture

Bonjour,

Je peux savoir la facture que j'ai reçu de 93.13e

Au lieu de 58e POUR LE duo Max

Bien à Vous.

Thibault

Officiel VOO

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4K Messages

il y a un mois

Bonjour, 

 

Nous vous avons déjà tout expliqué sur votre message via Messenger.

Je vous remets l’explication ici : 

 

Le DUO MAX NET et MOBILE est à 68 €/mois.
Vous avez une réduction de 10 € durant 3 mois.
Le montant donc de votre facture pack et mobile réuni doit donc faire 58 €/mois durant 3 mois.


Ici, la facture concerne la période du 11/05 au 31/05 (et donc ce n’est pas un mois en entier). Le montant de votre facture internet est donc de 33,13 €, car il ne reprend que la période du 11/05 au 31/05. Vous payerez, pour un mois entier, 48 € pour l’internet et 10 € pour le mobile (total = 58 €) et ensuite 58 € pour l’internet et 10 € pour le mobile (total = 68 €).
Vous recevrez la facture mobile pour la période du 11/05 au 31/05 et pour la période du 01/06 au 30/06 plus tard (ce sera sur une seule facture).
En additionnant les deux factures, vous arriverez bien à 58 €/mois durant les 3 premiers mois.


Les 60 € sont pour les frais d’installations (qui ne sont pas compris dans la promotion comme indiqué sur notre site)

 

Thibault

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