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Promeneur

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17  messages

jeudi 24 mars 2022 16:55

Pourquoi mon abonnement Wahoo n'a-t-il pas été adapté automatiquement vers la nouvelle offre ?

Je constate payer 72€ d'abonnement alors que le produit trio actuel est moins cher ?

Pourquoi mon abonnement n'a t'il pas ete adapté ?

Bav

Officiel VOO

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2.6K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @toujoursenpanne,

 

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil dans vos paramètres, svp ? J'ai renommé le sujet pour plus de clarté.

Expert

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5.9K  messages

il y a 3 ans

il y a parfois des options qui ne sont plus comprises comme les appels vers l'étranger.

Bonjour,

Effectivement, si vous avez un "Trio Wahoo" , l'option "International" téléphone fixe n'existe plus dans l'équivalent "Trio Relax" avec tél. fixe , il en coûte 7€/mois pour l'ajouter.

A en tenir compte donc si vous téléphonez souvent dans les pays de l'UE ......

(Modifié)

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