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1  message(s)

jeu. 16 déc. 2021 13:12

Note de crédit

Bonjour,

Le 30/11, j'ai reçu un mail de votre part pour une note de crédit de 50€ or je constate que cette note de crédit n'est pas visible dans la rubrique "Factures" sur MyVoo.
Merci de me confimer que la prochaine domiciliation qui sera prélevée de mon compte sera bien de 7,50 € et pas de 57,50 €.

Bien à vous,

Thibault

Officiel VOO

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4.3K  messages

il y a 10 mois

Bonjour @Aureosy

 

En effet, comme la note de crédit ne couvre pas la totalité de la facture, vous ne la verrez pas dans votre myVOO.

Je vous confirme que le montant de 7,50 € sera prélevé à la fin du mois.

 

Thibault

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