Fin de contrat voo

Bonjour nous avons mis fin au contrat voo mi novembre 2025, nous sommes chez orange . Nous avons jamais reçu le qr code pour renvoyer l appareil voo. En attendant , nous avons encore été facturé pour le mois de décembre 25. Entre temps nous avons reçu le qr code et renvoyé l’appareil. Est il possible de nous rembourser la facture datée du 15-12 pr le montant de 98,01€. Olivier Vansteelandt 0021577044. Merci