Apprenti
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42 messages
Facture papier
Bonjour lors de mon changement de pack début janvier , j ai bien demandé à recevoir mes factures papiers mais je les reçois par mail, j ai envoyé un mail au service client mais je n ai aucune nouvelle , pourriez vous faire le nécessaire .
Merci d avance
Mme Dejardin
Solution acceptée
Simon B
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 2 ans
Bonjour @tytaile,
J'ai bien effectué le changement. Les prochaines factures seront bien envoyées par voie postale 😊
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.4K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
si ce n'est déjà fait n'oubliez pas d'ajouter votre numéro de client dans votre profile via les 3 petites barres horizontales en haut à gauche.
un officiel fera le nécessaire dès qu'il passera sur votre post
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roylion15
Top Expert
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44.6K messages
il y a 2 ans
Pour ajouter votre numéro de client, utilisez ce lien direct :
https://forum.voo.be/users/5e53d314e4192d32d68579cb
Ou cliquer sur votre icône de profil en haut de la page forum à gauche ..
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tytaile
Apprenti
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42 messages
il y a 2 ans
Il est déjà dans mon profil .
Merci
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tytaile
Apprenti
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42 messages
il y a 2 ans
Un tout grand merci .
Bonne fin de journée
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